2025年上半年，Intershop Communications AG营收同比下滑9.5%至1720万欧元。业绩承压主要受资源密集型大型项目及云业务新客拓展乏力双重影响。
核心业务表现分化
云业务：占比提升但新增订单锐减
云部门收入微降1%至1010万欧元，占总营收比重升至59%。然而，受潜在客户投资意愿保守影响，云新订单额同比大跌41%至670万欧元；反映经常性收入增长的核心指标净新增ARR仅录得4.8万欧元，远低于去年同期的170万欧元。
服务与许可业务双降
服务费收入因新项目移交合作伙伴及大型项目延期，同比下降27%至370万欧元；许可证及维护收入按预期缩减8%至340万欧元。
财务指标与战略投入
上半年运营利润（EBIT）亏损扩大至90万欧元，其中二季度单季亏损达100万欧元，拖累整体净利润为-110万欧元。为强化长期竞争力，公司研发支出逆势增长16%至360万欧元，重点投向自有商务平台升级及人工智能领域，同期销售营销费用削减22%。
现金流状况显著改善，运营现金流由负转正至190万欧元，流动资产增至1040万欧元，但权益比率微降至26%。
下调全年预期并聚焦AI转型
鉴于当前市场疲软，Intershop下调全年业绩指引：预计销售额下降10%-15%，EBIT将处于低位个位数百万欧元的亏损区间，云订单量及Net New ARR亦将持续下滑。
首席执行官Markus Klahn表示，尽管短期面临挑战，公司仍坚持战略定力。通过发布Spring 2025 AI驱动平台版本挖掘客户效率潜力，同时以严格的成本纪律和聚焦未来技术领域应对行业逆风。