欧盟委员会近日宣布,因违反《数字服务法》(DSA),对AliExpress处以5.5亿欧元罚款。处罚原因主要涉及平台在非法、不安全及假冒产品治理方面未履行核心义务,且高估自身风控能力,忽视结构性弱点。
合规评估与风险控制存在短板
欧盟委员会指出,AliExpress对自身审核系统的评估脱离实际,未能合理配置审查人员,也缺乏衡量风控措施有效性的可靠指标。同时,平台低估了推荐和广告系统的影响,调查显示部分非法商品在被下架前仍被主动推广或推荐给用户。
打击违规产品执行机制失效
在实际执行层面,识别问题产品的系统运行不稳定,导致假冒或不安全商品可能在售卖数周后才被处理。此外,针对商家的制裁力度不足,违规供应商仍可继续运营;商家还可通过错误分类等方式规避监管。特别是商标审查系统因无效及人手短缺,未能有效遏制伪造品流通。
整改要求与行业警示
此次罚款金额综合考量了违规行为的严重性、持续时间(至少持续至2025年年中)以及监管框架较新等减轻因素。AliExpress须在2026年10月前提交整改计划,否则将面临额外制裁。
该裁决凸显《数字服务法》对电商合规的约束力正持续强化。未来,平台运营商需在内容审核、透明度及产品安全等方面承担更严格的主动管控责任,这一趋势将对整个跨境电商行业产生深远影响。

