Ozon Seller应用发布12月更新摘要，涵盖年度总结、单位经济模型及CRM等多项功能升级，助力卖家优化运营决策。
年度总结
“菜单”新增年度个人成就回顾功能。卖家可查看2025年消息接收量、订单频次及 busiest 日期等关键数据，全面复盘经营表现。
单位经济模型
上线全新板块，支持查看单件商品盈利详情。该功能有助于卖家精准制定价格策略，科学规划推广选品及销售模式转型。
评价管理
评价板块新增两项实用功能：
- 支持通过三点图标编辑对买家评价的回复；
- 可在评价页面直接发起与买家的对话，便于提供折扣或指导正确使用商品。
推广费用
新增推广费用产生时间图表及“28天预测”功能，帮助卖家清晰掌握历史支出并预估未来推广成本。
CRM营销
新增“未完成订单”买家细分标签。卖家可通过发送积分或优惠券，定向提醒客户关注购物车及收藏夹商品，有效提升转化率。
退货分析
提货率指标增设快捷入口，基于最近50笔订单实时展示百分比数据，并高亮显示取消及退货原因，便于快速排查问题。
FBO发货
创建FBO发货单时，现支持同步下载商品标签及发货单元标签，提升履约效率。