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FBO合同与规则的新增内容

FBO合同与规则的新增内容 OZON跨境电商
2026-02-16
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导读:自2026年2月24日起,我们将修订合同中关于在Ozon销售药品的表述,以使文本更清晰地反映该类别的运营机制(“商品要求”章节第2条)。

药品销售规则修订

自2026年2月24日起,Ozon将修订合同中关于药品销售的表述(“商品要求”章节第2条),以更清晰反映该品类运营机制。现有操作流程保持不变:

  • FBS模式:仅限销售非处方药。卖家自行保管库存,平台仅在萨拉涅沃分拣中心接收包裹,并通过快递员配送。
  • realFBS Pharmacy模式:可销售非处方药及处方药。卖家自行保管药品并直接配送至药店取货点。

FBO新增运输货位发货方式

Ozon正筹备以“运输货位”为单位的新供货格式测试,具体操作指南待开放后公布。自2026年2月24日起,相关条款已先行纳入FBO规则(涉及第3.2.3-3.2.9条及12.2-12.7、12.21条)。

采用此方式时,单次最多交付1500个纸箱。货物需码放于托盘并粘贴运输货位标签,仓库将按货位数量整批接收,不再逐箱扫描,最终明细将在入库后核对。此外,此类供货的越库作业费将按托盘费率计算,低于传统按箱计费标准,基础报价维持不变。

FBO条码合规与赔偿新规

根据规定,卖家必须在商品卡片中标注EAN或OZN条码,并在实物上粘贴对应条码,否则仓库拒收。自2026年2月24日起,FBO规则第16.7条明确:若发生缺货或丢失,仅当商品卡片标注条码与实物一致时,平台才予以价值赔偿。

合同及业务规则技术性修订

罚款申诉机制优化:自2026年2月17日起,合同附件2第7.4条及第4.2款明确,平台指出违规行为后,卖家可立即获得罚款申诉期。

拆包验收期限同步:自2026年2月24日起,FBO业务规则第19.4.7款更新快递员取货时的拆包与验收清单期限。自交接之时起,卖家有7天时间完成操作。该规则此前已在合同和操作指南中执行,此次仅为同步更新至FBO业务规则。

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