Ozon个人后台现已上线虚拟“智能助手”。该工具基于人工智能技术，免费为卖家提供运营规则指引、店铺数据指标解读及优化建议，助力高效运营。
虚拟助手访问入口
- 点击网页版个人后台右上角带星星图标的圆形按钮即可唤出。
- 仅限拥有“管理员”或“经理”权限的员工使用。
- 目前处于测试阶段，暂未向所有卖家开放。
核心功能与使用须知
- 智能问答与导航：支持自然语言提问，可提供操作指引、板块跳转链接，并引用知识库详解各项指标统计口径。
- 隐私安全保障：系统自动关联单次会话上下文，聊天记录仅当前用户可见，确保数据安全。
- 信息核实建议：涉及关键决策时，请务必对AI回复进行二次核实，并查阅其引用的原始来源。