FBS：您会给Ozon的自提点打几颗星？

仓储服务体验反馈功能上线

为持续优化仓储中心及自提点服务质量，平台已在“我的仓库订单”板块新增简短问卷功能。用户只需将鼠标悬停于“评估发货网点”徽章处，即可进行1至5星评分，并针对排队时长、环境卫生等具体问题标记不满项。

平台将全面梳理相关反馈，据此改进发货与退货接收流程，进一步提升物流履约便捷度与服务体验。