FBO:交付未接收商品自动运出机制
自2026年6月24日起,Ozon将针对FBO模式下交付时发现的残次品及未识别多余库存,启动自动创建“退货与商品运出”申请流程(依据第5.2.2和5.2.3款)。系统将在确认验收单后5个日历日内,将此类商品纳入“FBO→运出与销毁”板块的运出申请,并发送至卖家指定网点。该功能无需手动操作,且可享受20%的运出费用折扣。
配置须知与销毁规则
- 网点配置:必须在“自动运出设置”中填写运出网点,否则系统将限制创建新的交付申请。
- 成本优化:若直接销毁更具性价比,可设置自动销毁(针对未识别多余库存)或设定最低运出价格阈值(针对残次品)。低于阈值的商品将自动转入销毁申请(依据“商品销毁”章节第2款)。
Ozon配送服务费率下调及协议更新
Ozon配送服务迎来重大利好。自2026年6月16日至9月16日,通过自有网站销售并调用Ozon物流的费率将下调40%。未来,使用该服务不再强制要求拥有Ozon卖家后台、创建商品卡片或集成Seller API。
适用对象与协议变更
自2026年6月16日起,原附录№6将被独立的《Ozon配送服务使用协议》取代,修订内容涵盖合同第1.13条“定义”部分。新协议同时适用于平台卖家及仅使用Ozon物流配送的非平台卖家。目前该服务正处于站外卖家测试阶段,正式上线时间将另行通知。
FBO/FBS退货预审核规则表述调整
自2026年6月29日起,Ozon将对FBO和FBS退货预审核规则进行文字修订,实际执行含义保持不变:
- 卖家可在后台查看退货申请,并依据“退货及商品撤库”第2.1条做出处理决定;
- 针对特定品类、特定原因或频繁无理由拒收的情况,平台将依据“退货及商品撤库”第2.3条自行处理退货申请。
推广机制升级与“胡萝卜”活动接入
平台推广规则将于2026年6月下旬进行两项重要调整:
多促销机制并行
自6月22日起,卖家可同时参与多种促销机制(第9.2、9.3、9.6条)。系统将自动生成促销草稿并添加商品,于活动开始前至少5个工作日发送通知。卖家可通过“价格与促销→我的促销”板块随时关闭相关活动。
品牌推广接入“胡萝卜”活动
自6月29日起,品牌推广工具新增“胡萝卜”抽奖货币活动选项(第11章第3条)。买家购买推广品牌商品可获得更多“胡萝卜”,参与费率为商品售价的0.5%。平台可能在试用阶段主动为品牌接入该功能,试用期结束后若未退出则开始计费。卖家可随时在“商品与价格→品牌”板块选择退出。
其他协议条款变更(2026年6月16日起生效)
- 信息查阅优化:服务清单及时间节点从协议正文移至“佣金与费率”章节,便于快速检索(涉及附件1第1.1条、附件2第1.1条等)。
- 术语删除:因不再适用,协议“定义”章节中将删除“申报价值”一词。
- 仓储范围明确:Ozon Fresh暗店(前置仓)允许存放空打火机及电子USB打火机(依据“商品要求”章节第2条)。

