FBO：非本地销售加价调整及过渡期安排
自2026年7月14日起，Ozon将对“克拉斯诺亚尔斯克”、“阿拉木图”、“阿斯塔纳”及“白俄罗斯”配送集群的非本地销售加价统一调整为8%。为保障卖家平稳过渡，以下集群将保留当前费率至2026年7月31日（含）：
- “克拉斯诺亚尔斯克”集群：维持0%；
- “白俄罗斯”集群：维持6%。
同时，“远东”和“沃罗涅日”集群的免加价优惠政策也将延长至2026年7月31日（含）。上述变更已更新至“佣金与费率”章节。
FBO与FBS：新增商品报废原因说明
根据现行合同规定，若卖家未指定退货取件点，平台有权对退货进行报废处理（依据“商品报废”条款第3条“г”项）。为提升规则透明度，自2026年7月14日起，通用报废原因列表中将正式增加“无退货取件点”选项，以便卖家清晰了解核销依据。相关细则已同步载入“佣金与费率”章节。
FBO与FBS：强化退货包装规范
为降低逆向物流丢失风险并确保商品完好送达，平台将进一步加强对自提点退货状态的监控。虽然合同条款未变，但请卖家注意以下自提点操作标准：
- 工作人员将检查退货或未取件商品是否存在调包情况；
- 商品将被额外装入纸箱或安全袋。数据显示，二次包装可使商品丢失概率降低80%。
受检查力度加强影响，卖家收到的退货二次包装数量可能有所增加。该服务费用保持不变，仍按包装类型及尺寸收取15至80卢布不等。
FBS：自有仓库发货赔付规则更新
针对使用Ozon配送的FBS卖家，平台将于2026年7月7日起更新操作规范。新规明确：若创建订单时商品卡片内缺失条形码信息，平台可拒绝赔付。请卖家务必确保商品信息完整准确，具体条款请参阅FBS规则全文。