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FBS:目前暂不取消推荐发货时段

FBS:目前暂不取消推荐发货时段 OZON跨境电商
2026-10-06
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导读:此前曾介绍过 ,自10月6日起我们计划取消FBS的推荐发货时段并切换到新系统。今天不启动它,推荐发货时段将继续按常规运行至2026年11月19日 。之后我们将更改操作流程,它将与我们已公布的内容有所不

自10月6日起,平台计划取消FBS推荐发货时段并切换至新系统。目前该调整暂未启动,推荐发货时段将继续按常规运行至2026年11月19日。此后操作流程将有所变更,系统将分阶段逐步上线,首批仅面向部分卖家开放。在正式取消推荐发货时段前,平台将再次发布通知。

11月19日起核心规则变更

新规实施后,平台不再设置推荐发货时段,相关折扣与罚款同步取消,计费模式转为依据卖家自行设定的“发货时间”执行。该时间代表处理当日最后一笔订单所需的打包及发出时长,卖家可在“发货点”步骤的方法设置中进行管理。

若设定发货时间超过6小时,将产生超时发货附加费,费率按包裹内商品总价值的0.25%至3%阶梯收取;6小时以内则按标准费率计费。此外,原有的逾期发货罚款规则依然有效,未在规定时间内完成发货仍将面临处罚。

发货时间计算逻辑与系统支持

发货时间的计算基于网点运营时段与订单截单时间。例如:网点到达时间为9:00-20:00,接收订单截止时间为14:00,且要求收货当日发货,则14:00前收到的订单需在当日20:00前发出,即发货时长为6小时。卖家无需每6小时发货一次,只需在截止时间前集中处理对应时段内的订单即可;14:00后到达的订单可顺延至次日20:00前发出。

系统已提供自动化辅助功能,订单列表中的“无逾期发货日期”列将直接显示最晚发货时间。自11月19日起,该信息还将展示于订单上方的小部件中,方便卖家实时查看与设置。

FBS错误率指标罚款标准调整

自11月19日起,FBS错误率指标对应的罚款标准将进行如下调整:

  • 指标在2.1%-5%区间:逾期罚款为商品总值1%,取消罚款为2%;
  • 指标在5.1%-10%区间:逾期罚款为2%,取消罚款为4%;
  • 指标在10.1%-20%区间:逾期罚款为4%,取消罚款为8%;
  • 指标高于20%:逾期与取消罚款均为8%。

同时,单笔最高罚款上限上调:逾期罚款封顶2000卢布,取消罚款封顶4000卢布。当错误率指标不超过2%时,仍维持免罚政策。

后续安排与协议更新

平台将于10月28日莫斯科时间14:00举办网络研讨会,解答新规疑问并协助排查设置问题。卖家可提前在活动页面点击“提问”按钮提交问题,建议尽早注册参会。

上述变更内容已更新至“佣金与费率”章节及相关协议条款中,具体涉及“FBS”子章节第2.2条,以及“卖家仓库发货(FBS和realFBS)”章节第7.2条、第7.4条。

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