FTC指控亚马逊广告拍卖违规加价
据美国联邦贸易委员会(FTC)联合22个州对亚马逊提起的诉讼最新披露,亚马逊向广告主收取的费用远超正常水平。数据显示,其日常广告拍卖费用比设定标准高出50%,Prime Day及黑色星期五期间溢价幅度更达250%。
秘密设置“保留价”被指误导
诉讼指出,亚马逊对外宣称采用第二价格拍卖机制,即获胜者仅需支付略高于次高出价的金额,但实际上通过秘密添加“保留价”附加费变相提高收费。2023年内部邮件显示,亚马逊广告负责人曾将保留价作为实现年度收入目标的手段,预计至少增加4000万美元营收。当广告主质疑拍卖规则变动时,亚马逊客户经理将其归因于竞争加剧,FTC认定此举具有误导性。
亚马逊否认欺骗行为
针对上述指控,亚马逊予以否认,强调不存在欺骗广告主的行为,并表示没有任何广告主的实际支付金额超过其设定的最高出价上限。

