
核心要点:如今,近三分之一的 Z 世代成年人将 ChatGPT 列为他们发现产品时最信任的来源,其地位超越了搜索引擎、社交动态和网红。这一数据来自 Spreedly 与 Talker Research 于 2026 年 9 月对 2,000 名成年人进行的调查。
关键洞察:这并非注意力数据,而是明确表达的信任数据,这是一种不同且更具商业危险性的信号。Z 世代不再仅仅在 TikTok 上浏览产品创意;相当一部分人正在向 AI 提问,并将答案视为既定事实。这在任何付费曝光发生之前,就改变了产品发现的漏斗流程。
为何重要:如果 ChatGPT 已成为你最大增长人群的主要发现渠道,那么你的 SEO 策略、联盟营销链接以及网红投放都在为一个部分被绕过的漏斗进行优化。面向 30 岁以下买家的品牌应审查其产品是否出现在 AI 生成的推荐中,并了解哪些产品属性、评论和描述能增加这种可能性。

