大家好,我是Alice。
最近跨境圈糟心事多,运费涨、单量跌,搞得很多老板晚上睡不着,白天进办公室看谁都不顺眼。
前几天有个做亚马逊的老板跟我倒苦水,说团队现在死气沉沉,推新品磨磨唧唧。我问他:“你最近跟团队开会,什么状态?”
他愣了一下说:“急呗,嫌他们慢。”
我说:“你急,他们就慌,你慌,他们就只敢做最安全的事。”
很多老板以为自己焦虑藏得很好,但其实根本藏不住。你任何一点不经意的情绪,都会在公司里迅速蔓延。你半夜在群里发一句:“明天我要看结果”,第二天整个部门都在猜是不是要裁员;你路过工位多站两秒,底下人能把报表改四遍。
焦虑传到底层,不会变成动力,只会变成“自保”。
你催得越紧,下面越不敢拍板。运营看到个机会本来想试,一想到你最近那张脸,心里就开始算账:试错被骂怎么办?预算打水漂怎么办?算了,等一等吧。结果机会等没了,你回头还纳闷,怎么没人主动做事?
你越急,会议室越安静。你拍桌子问“怎么都不说话”,大家心里想的是:说了错,不如不说。
我有个做独立站的朋友老A,前两年增长卡住时天天盯数据,一天问三遍。谁数据不好看就沉脸,底下人全学会了报喜不报忧。等老A发现不对劲,两个核心老员工已经提了离职。走前留下一句:“老板,我们不怕累,但怕你那种眼神。”
说白了,作为老板,你怕的不是这个月的数字,怕的是自己选错了赛道被时代甩下。你把个人的恐惧转化为紧迫感压给团队,他们接到的不是方向,是情绪。
方向能带人走,情绪只会把人吓跑。
做老板,得把焦虑和判断分开,焦虑是自己的功课,需要自己消化。
一旦走进办公室,带出去的必须是清晰的判断:主攻什么方向,谁负责什么。
老A后来定了个规矩,每周只开一次会,只讲方向、资源和卡点。结果他不盯了,反而有人主动来找他聊问题。人不怕压力,怕的是没边界的压力。
做跨境,大环境改不了,但老板的状态就是团队的状态。
道理都懂,真遇到单量腰斩时,谁也没法凭空排解。我的习惯是,每年抽时间拉一帮同频的老板出去走走。这也是我们做【星云会CEO旅行沙龙】的初衷。
(往年星云会旅行沙龙图片)
明年2月,我们打算组个局去欧洲看看电商展、对接资源,顺便去挪威看极光放空。
跟一帮年营收5000万的同行喝杯酒,你会发现大家的瓶颈都一样。聊开了思路通了,回来再看那些破事也就没那么烦了。
觉得最近有点喘不过气?
别总在办公室憋着,出去走走,
把判断带回来,把焦虑留在路上。

