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紧急!亚马逊旺季新政!

紧急!亚马逊旺季新政! 敏哥跨境记
2026-11-08
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导读:亚马逊旺季新政!

又到亚马逊旺季政策集中更新的节点,黑五、网一、圣诞购物季临近,平台接连放出利好调整。

 

亚马逊旺季连更两项政策

 

近日亚马逊官宣两项针对 2026 年末假日季的临时政策,一边放宽国际 FBA 货件入库时间限制,缓解头程物流延误的痛点;一边延长假日购物季订单退货期限,刺激消费者下单转化。

 

首先是对于2026年8月1日至11月30日创建的国际货件计划。

 

图源:亚马逊公告

 

同一计划下首批货件签收后,剩余关联货件的到仓窗口从30天延长至45天;货件自动关闭期从75天延长至90天。

 

主要原因还是因为今年旺季海运周期拉长,港口延误、海关查验步骤繁琐,货件在途时间已经不是卖家单方面能掌控的。

 

往年窗口期较短,一旦物流稍有延误,货件就会直接关闭计划,卖家需要重新创建货件、更换标签,耗费大量时间和成本。

 

当然,此前因在30—45天区间入仓被扣的入库缺陷费,亚马逊会直接退款,卖家可在后台赔偿报告中核查,不需要单独申诉。

 

值得卖家注意的是,11月30日之后创建的新货件仍然恢复30天规则;超过45天入仓的仍按原标准收费。

 

单目的地货件、错发运营中心等情形通常不在豁免范围内。

 

其次就是假日季退货期限延长政策。

图源:亚马逊公告

 

这项政策已经在11月1日生效。2026年11月1日至12月31日之间购买的符合条件商品,退货截止日统一延长至2027年1月31日。

 

适用于所有的美国站 FBA、FBM 以及亚马逊自营订单,但是苹果品牌商品的截止日为2027年1月15日。

 

当然这里有个核心点要注意:延长的仅仅是买家可以发起退货申请的时间,商品本身的退货资格标准没有发生改变。

 

商品是否支持退货、哪些情况属于不可退范畴,依旧沿用平台原有规则,不会因为假日政策放宽审核标准。

 

退货时间的拉长,对于消费者来说,会降低他们的下单顾虑,从而提升旺季转化,拉动整体销量。

 

但是对于卖家来讲,往年旺季退货会分散在12月中下旬和次年1月初,今年大量退货请求会集中在 2027 年1月集中爆发。会直接拉长资金回笼周期,订单回款之后,资金还要预留出来应对后续退款。

 

旺季卖家要如何调整?

 

两项新政叠加在一起,我们可以清晰看到亚马逊本次调整的底层逻辑:平台一边想降低买家下单门槛,拉高整个旺季的销量;一边适度降低卖家备货的物流风险,鼓励卖家积极备货,保障仓库库存充足。

 

但所有的风险,最终都会转嫁到卖家身上,现金流、库存周转、售后人力,都是接下来需要重点把控的环节。

 

所以对于即将到来的旺季,风险会叠加,卖家必须要尽早去做运营调整。

 

首先去后台核对一下国际货件的扣费与退费明细,有差额尽早申诉。

 

其次对于旺季的货件到仓时间,把45天当成新的默认标准,12月起新货件恢复30天,头程排期要提前收紧。

 

对于退货时间的延长,客服话术和店铺公告同步更新,删掉"收货后30天内退货"的说法,修改为以订单页面显示的截止日为准。

 

最后对于店铺内退货率比较高的产品,比如服装、鞋帽、电子类产品,提前预留退款缓冲,必要时用部分退款不退货,减少损失。

 

旺季是机遇,也是考验。平台政策的宽松调整是一把双刃剑,不要只看到利好就放松风控。

 

黑五的硝烟已经慢慢靠近,稳住节奏,规避规则陷阱,才能在旺季拿到更好的收益。政策是一时的利好,运营才是长期的底气。

 

 

【声明】内容源于网络
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