自11月12日起,对于被查出虚报运费的卖家,TikTok Shop 将按下单时的包裹重量冻结预估运费。若在“准备发货”前减少包裹重量,费用不会下调。请立即输入准确的产品重量。
变更内容
- 自11月12日起,TikTok Shop 可能对设定不合理运费、提供不准确产品重量或不当更改重量的店铺实施此处罚措施。
- 对于被标记的店铺,若包裹重量在下单后至“准备发货”前下降,较低的预估费用不会导致实际费用下调。
- 若更新后的重量或尺寸会导致预估运费上涨,TikTok Shop 会将预估费用上调。
- 如果承运商报告的计费重量高于预估重量,最终结算金额仍可能增加。
受影响对象
使用 TikTok Shipping Standard Delivery、CBT 或 Express Shipping 服务,并因运费过高或产品重量不准确而收到违规通知的卖家。未被标记的店铺不受影响。
本周我会采取的行动
- 检查商品列表中的重量是否包含产品本身、外包装、缓冲材料、标签以及捆绑销售的商品。
- 在将每笔订单标记为“准备发货”前,确认好重量。
- 保持运费合理,并与商品价格分开列示。
- 如果您对违规通知有异议,请携带相关证明材料联系卖家支持团队。
我的真实看法:此举针对的是那些故意轻报包裹重量以显示较低运费成本,随后通过较重发货赚取差价的卖家。诚实经营的店铺受到的影响不大,但一次错误的重量录入现在可能导致锁定过高的运费(对卖家有利)。请在11月12日前检查您的重量数据。
来源
TikTok Shop卖家大学:TikTok运费预估计算更新。这是我的总结,并非TikTok的官方表述,行动前请查阅其页面。

