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胖东来成立专项调查小组

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2026-11-08
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胖东来硬核反击洗发水产地造假谣言:跨海溯源铁证如山,双线诉讼维权

“网络不是法外之地,任何试图用流量裹挟真相、用谣言中伤企业的行为,必将受到法律的严惩!”

近日,备受关注的零售企业胖东来遭遇“卡蓓诺洗发水产地造假”的网络谣言。面对恶意抹黑,胖东来迅速启动专项调查,通过跨海实地溯源获取铁证,并正式提起法律诉讼,打响了一场捍卫企业名誉与消费者信任的“硬核反击战”。

11月8日,胖东来商贸集团发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》,对事件经过及调查结果进行了详细通报。

谣言突起:主观臆测引发舆论关注

事件源于11月7日,网络平台突然出现指责“胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假”的视频。发布者未经核实,仅凭主观臆测便散布不实信息,严重损害了企业形象。事实上,类似谣言早在2026年1月就曾出现过。面对此次突发的恶意抹黑,胖东来高度重视,立即成立专项调查小组,旨在维护消费者的信任底线。

跨海溯源:实地调查击碎谎言

为给公众一个经得起检验的交代,胖东来调查团队开展了严谨的“硬核溯源”行动。调查人员不仅走访了卡蓓诺中国贸易商“广州市平辰贸易有限公司”,更直接赴日本科思美碧优蒂总部,对研发中心及生产车间进行实地核查。

调查团队逐项追溯核对了企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明、批次检验记录及特殊化妆品注册证等关键文件。调查结果确凿无疑:该产品原产地确为日本,不存在视频所称“在国内生产、冒充进口”的情形。胖东来以详实的证据链,彻底粉碎了造谣者的谎言。

法律亮剑:两地法院已立案受理

针对这种“未经核实、仅凭主观臆测”的造谣行为,胖东来态度坚决,迅速启动司法程序进行维权:

其一,胖东来已向许昌市魏都区人民法院递交诉讼材料,法院于11月6日正式立案受理;

其二,卡蓓诺中国贸易商“广州市平辰贸易有限公司”也在广州互联网法院提起民事诉讼,该院已立案受理,并定于12月10日开庭审理。

这两起案件的推进,不仅是对造谣者的有力回击,更向社会释放明确信号:流量不能凌驾于法律之上,恶意造谣必付代价。

来源:河南日报

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