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人力资源服务机构同行对簿公堂,给我们带来什么警示?

人力资源服务机构同行对簿公堂,给我们带来什么警示? 人立行亚太人才服务研究院
2026-11-08
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导读:近期热点文章链接:1、制造企业"零工化"是好事还是坏事?2、劳务派遣单位参保人数真是0人吗?
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人力资源服务机构同行对簿公堂,给我们带来什么警示?

11月7日,根据最新开庭公告信息,温州MR人力资源有限公司诉上海CR劳务派遣有限公司、浙江ZJ保安服务有限公司、浙江ZJ保安服务有限公司温州分公司及赖某合同纠纷案,案号为(2026)沪0120民初11357号,目前排期开庭时间为2027年1月7日14:00,由上海市奉贤区人民法院商事审判庭审理。此前媒体曾披露该案于2026年11月6日开庭的信息,但目前应以2027年1月7日的排期为准。

需要注意的是,公开信息目前仅显示案由为“合同纠纷”,尚未披露具体争议金额、合同内容和纠纷起因,因此不能据此断言某一方一定存在拖欠款项或违约行为。但这一同行之间的诉讼案件本身,已经足以提醒人力资源服务行业重视合作中的伙伴选择、合规操作与风险管控。

警示一:同行合作也可能变成诉讼对手

本案原告是人力资源公司,被告包括劳务派遣公司、保安服务公司及其分公司,还有自然人赖某。这说明争议很可能发生在人力资源服务、劳务派遣、保安服务或人员外包的协作伙伴之间。行业里常见的情形是:一方负责招聘或输送人员,另一方负责派驻、管理或结算,一旦项目回款、人员管理、费用结算出现偏差,合作关系很容易转为诉讼。还有就是委托异地费用,合作方不及时为当地员工缴纳社保公积金等。

十几年前,我们在四川一地的合作商,就长期不为我们当地员工缴纳公积金,长期挪作他用,最后只好打官司才解决解决问题。

警示二:合同不能只写“服务内容”,必须写清“责任边界”

人力资源公司与劳务派遣公司、外包公司合作时,最容易出问题的是三类条款:

费用结算条款:服务费、管理费、垫付款、违约金如何计算;

人员管理条款:谁负责招聘、谁负责考勤、谁负责工资发放、谁负责工伤处理;

日常服务条款:按时足额发放工资、缴纳社保公积金等;

责任承担条款:出现劳动争议、工伤、欠薪、客户拒付时,损失由谁承担。

如果合同只写“提供人员”“提供服务”,没有把上述边界写清楚,后期一旦发生客户拒付或劳动争议,合作方之间就会互相推责。

警示三:资质合规会直接影响合同能否顺利履行

近年来监管对人力资源服务许可、劳务派遣许可、职业中介活动查处力度明显加大。如果合作方本身资质存在瑕疵,或者以“外包”名义实际从事劳务派遣,就可能引发合同效力、费用结算、行政处罚等多重风险。对人力资源公司而言,选择合作方不能只看价格,还要核验其劳务派遣许可证、人力资源服务许可证、社保缴纳能力、诚信记录、历史涉诉情况。

警示四:多层转包、挂靠和自然人介入风险很高

本案被告中出现自然人赖某,这是一个值得关注的信号。行业里一些纠纷往往源于:项目被层层转包,实际招聘、管理或结算由自然人操作;或者有人以公司名义签约,却由个人收款、个人派工。这样一旦发生争议,合同主体、付款主体、用工主体容易错位,维权成本会显著上升。

警示五:人力资源公司要把“客户风控”前置

人力资源服务机构不能只做“接单方”,也要做“风控方”。建议在合作前做三件事:

核验合作方资质、诚信和涉诉记录;

明确项目是否涉及派遣、外包、保安服务等特殊许可;

对垫资代发工资、代缴社保、公积金等高风险环节设置审批门槛。

警示六:行业竞争正在从“抢客户”转向“抢合规能力”

这类同行之间的诉讼说明,人力资源服务行业的竞争已经不完全是价格和资源竞争,更是合同管理、交付合规、风险隔离和证据链管理的竞争。谁能在项目开始前把权责划分清楚,谁就能在争议发生时减少损失。

以上分析,只是根据这帽新闻提出应该关注的6个方面,不完全正确和包括所有情形,供同行参考。人力资源服务机构之间从合作关系发展到诉讼、对簿公堂,是值得行业机构重视的问题:表面是合同纠纷,本质是资质、交付、结算和责任边界的管理问题,甚至可能是系统性缺失。

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亚太人才服务研究院(Asia-Pacific Talent Service Academy、缩写:APTSA),集人才服务业智慧韬略,建设人才服务行业智库和信息交流平台,成为中国及亚太地区人才服务业理论专家、资深学者、实操专家的研究组织。
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