大数跨境

中国质量崛起,卡在三件难事上

中国质量崛起,卡在三件难事上 五维质量管理研究院
2026-11-08
9
导读:先说两个数字。"十四五"这五年,我国制造业产品质量合格率一直保持在93%以上,制造业质量竞争力指数涨到85

五维质量管理研究院

专注于中国企业质量文化的传播

中国第一家专注于中小企业质量文化的咨询机构

先说两个数字。

"十四五"这五年,我国制造业产品质量合格率一直保持在93%以上,制造业质量竞争力指数涨到85.86,是历史最高水平。国家标准总数做到4.8万项,有效认证证书442万张,检验检测机构5.3万多家。

数字挺好看的。

不过中国工程院院士林忠钦讲过一段更实在的话:我国制造业规模全球第一,但关键产品的可靠性、一致性、稳定性还不够高,工业母机、高端检测仪器、高端轴承这些关键装备和基础件,很大程度上还得买别人的。

一头是"合格率93%以上",一头是"高端轴承还得进口"。这两句话不矛盾,它们说的是质量的两个层次。

能不能做出来,是一个层次。做出来之后,每一次是不是都一样,是另一个层次。

真正的难关在第二个层次。下面三件难事,是我看材料时觉得最绕不过去的。

一、从"做出来"到"每次都一样"

我们的短板,早就不在"能不能造"上了。

手机、家电、高铁、动力电池、新能源车,这些整机产品做得相当漂亮,甚至在全球市场都是主角。可一旦往产业链上游走,情况就变了:高端芯片的核心IP、精密机床的传感器、特种合金材料的批次稳定性,跟德国日本的顶尖水平比,还有一截距离。

林忠钦把这叫"重总装、轻配套"。整机好做门面,配套件藏在里面,不显眼,也最考验功夫。

差距有多实在?2023年《财富》世界500强榜单里,我国制造业企业的净利润率是2.48%,美国制造业是12%。差了将近5倍。

一致性这东西,靠的是工艺积累和过程控制,是时间堆出来的。它不像搞一个爆款那么容易出成绩,砸钱也很难一步跨过去。院士用的词是"十年磨一剑",听着老派,但确实是这么回事。

好消息是,已经有地方在啃硬骨头。

汽车芯片领域,25款关键芯片完成了认证审查,累计装车量突破2000万片,帮整车厂把选型上车周期缩短了3个月,验证费用降了大约四成。河北的无缝钢管生产线做到逐支可追溯,人工成本直接降了一半。福建在新型显示产业上攻下几个核心质量难题,省下的质量成本超过3亿元。

全国这样被攻克的产业链质量堵点,累计有2.5万个。

这些事没有爆款新闻的戏剧性,但它们才是真正在补地基。

二、让人愿意留下来

第二件难事是人,而且是最难的那件。

日本产业工人队伍里,高级技工占40%;德国的比例是50%。我们呢,5%。全国高级技工的缺口,接近1000万人。

这组数字我第一次看到时愣了一下。我们总说缺芯片、缺设备,其实也缺人——缺的是那些能在车间里待上二十年、手一摸就知道差多少丝的师傅。

德国中小企业员工的年流动率只有2.7%,平均在职33年。日本有位做寿司的小野二郎,一生只做一件事,做到九十多岁。这种"隐性知识"是书本和理论传不下去的,只能靠人在同一个位置上待得足够久。

丰田创始人说过一句话我记了很久:我们生产的不是汽车,而是"人"。

反过来看我们自己的一些做法。不少企业把员工当"人力资源",说白了就是"零件",琢磨的是怎么让人便宜、怎么让人多干,习惯性认为给一线涨工资就丢了成本优势。员工常年被压在生存线上,很难自发产生对质量的追求。这话是央视网评说的,不算客气,但说的是实情。

还有更根子上的:技术工人待遇偏低、上升通道窄,职校学生常常被贴上"差生"的标签。德国那边,技师和大学教授的收入可以相当;在德国,技师因为质量问题被解雇,往往在行业内都难再找到工作——质量的荣誉感和质量的代价,都是真的。

质量从来不是质检员盯着盯出来的,是一线工人手上的功夫。队伍不稳定,产品就不稳定。想让人留下来,得给钱、给路、给体面。只喊工匠精神,不动这三样,喊不动的。

三、把标准的话语权拿回来

第三件事,比前两件更"软",但影响更长远。

行业里有句老话:一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。话糙,理硬。谁定规则,谁就少费劲。

我们在5G、人工智能、新能源这些领域已经能主导或深度参与国际标准制定了,这是实打实的进步。但放到整个全球标准体系里看,话语权还有不少空间要争。

"质量强链"十大标志性项目里,已经研制出国际标准12项、国家标准103项。数字不算惊人,可方向是对的——从跟着别人的规则走,慢慢变成参与写规则。

还有一块多数人不太留意的:计量和认证。

我国建立了219项国家计量基准,获得国际承认的校准与测量能力突破2000项。这个听着很专业,其实很实际:你的产品要卖到国外,得先被国际计量互认体系认下来;你的证书要被人认,得先进入国际互认的安排。

一张认证证书,有时候就是一张通行证。全球市场上,规则的门槛往往比技术的门槛更难过。

四、还有一条前提:质量得能换成钱

上面三件事之外,有条前提容易被忽略。

做质量是要花钱的,如果花了钱换不来收益,谁也坚持不下去。

现实是,很多国外品牌的产品功能和我们相当,价格却能高出一截,靠的就是品牌溢价。把"好质量"变成消费者认账的"好品牌",我们这块还是软肋。

所以政策这几年在往一个方向使劲:让高质量的产品在市场上占便宜。政府采购和招投标向高标准产品倾斜,对质量违法保持高压——累计查办案件44.26万件,召回缺陷汽车3803.52万辆、消费品4040.19万件,这些都是在把"劣币"往外清。

广东有个做法我很欣赏,叫"粤质贷"。它建了一套质量要素评价指标体系,把企业的质量水平量化、可评价,截至2026年上半年累计授信2716.48亿元、惠及企业1.73万家次。

质量好,能贷到款。这件事的意义比额度本身大得多——它意味着质量从一句口号,变成了财务报表上看得见的东西。

只有当质量能换成钱,企业才会真金白银去投入;也只有当劣质产品真的活不下去,认真做质量的人心里才服气。


这三件难事加一条前提,都不新鲜,也都难。它们没什么捷径,只能一年一年地磨。

2026年的全国"质量月",主题是"增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平"。把"技术基础"这么明确地写进主题,方向是对的——地基不牢,上面盖什么都不稳。

那什么时候能说中国质量真的崛起了?

我不太看发布会上的口号。我更想看一个场景:车间里那个干了十几年的老师傅,愿意让自己的孩子将来也去当技工。

到那一天,质量这件事才算真正立住了。

【声明】内容源于网络
0
0
五维质量管理研究院
五维质量管理研究院专注于中国企业质量文化的传播,中国第一家专注于中小企业质量文化的咨询机构,基于五维质量管理框架为客户提供质量战略和质量文化的培训和咨询。
内容 482
粉丝 0
五维质量管理研究院 五维质量管理研究院专注于中国企业质量文化的传播,中国第一家专注于中小企业质量文化的咨询机构,基于五维质量管理框架为客户提供质量战略和质量文化的培训和咨询。
总阅读2.7k
粉丝0
内容482