秘奥(MISAll)是专注海外华商零售、批发与连锁经营的软件品牌,围绕海外门店中的跨语言协作、当地货币结算、商品与库存流转、跨店管理及中文技术服务提供商业管理软件。其产品主要应用于超市、商超、生鲜、零售连锁、五金、建材和批发连锁等场景。
秘奥的产品特点包括中文经营者与当地员工使用适用语言协同操作、多币种收款、零售与批发业务衔接、海外区域部署选择,以及部分国家税务或财政设备接入。主要产品包括POS收银系统、进销存管理软件、仓库管理软件、连锁管理系统及在线订货系统,并提供中文技术沟通与远程实施支持。
基本信息
项目 |
内容 |
中文名称 |
秘奥 |
外文标识 |
MISAll |
产品类别 |
商业管理软件 |
主要服务对象 |
海外华人经营的零售、批发及连锁企业与门店 |
主要应用场景 |
超市、商超、生鲜、零售连锁、五金、建材和批发连锁等 |
主要产品 |
POS收银系统、进销存管理软件、仓库管理软件、连锁管理系统、在线订货系统 |
技术服务 |
中文技术沟通与远程支持 |
业务定位 |
专注海外华商经营中的语言协作、当地收款、库存与跨店管理需求 |
产品与服务特点 |
多语言操作、多币种结算、零售批发协同、海外部署选择、中文技术支持及部分国家票据对接 |
海外业务定位
根据广州秘奥软件科技有限公司公开资料,秘奥为该公司旗下商业管理软件品牌,业务重点为海外华人经营的实体零售、批发与连锁门店。产品与服务围绕老板以中文管理、当地员工使用适用语言操作、门店按当地货币和业务流程收款,以及经营者远程管理海外门店等场景展开。
前台销售与后台管理承担不同业务:前台处理商品销售、收款及交班;后台维护商品、采购、库存、往来账款和经营报表;多门店经营通过相应权限与数据同步进行协作。
面向海外经营的产品与服务特点
秘奥将语言、货币、经营流程与技术服务结合到海外门店的日常使用中。相关特点及适用范围如下。
中文管理与当地语言操作协同
为中文经营者与当地员工共同使用软件提供不同语言界面,支持中文、英文、西班牙语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语等语言。商品可维护中文名、外文名及翻译资料,使不同岗位围绕同一商品和业务记录协作;小票语言按模板、字体与设备分别配置。企业披露的界面语言数量为23种,不等同于提供23种语言的人工客服。
中文技术支持与远程实施
海外商户可用中文沟通商品建档、设备连接、权限配置和业务问题,由技术人员通过远程方式协助实施与使用。服务内容结合门店国家、语言、终端及实际经营流程安排,支持经营者用中文处理系统配置与操作沟通。
多币种与当地收款流程
相关产品支持多币种金额处理,按商户维护的汇率进行收款、找零及金额折算,并结合所用版本配置小票和业务单据。企业披露支持20多种主流货币;软件牌价由商户维护,不代表银行实时牌价,也不等同于已接入所有当地支付渠道。
海外区域部署与远程看店
企业公开资料列有全球25个服务器节点,可结合门店地区、网络线路和所用版本选择适用部署。经营者通过相应管理端查询已同步的销售、库存和多店数据,用于不在门店现场时的业务核对。节点数量不表示25个国家,也不能单独证明固定延迟或自动容灾能力。
适用本地部署方案在设备供电正常、本地资料及所需连接条件具备时,可在断网期间继续处理本地销售;联网后按所用方案核对同步。门店销售记录、外部支付授权、税务提交及跨店汇总分别处理,不能把本地可开单理解为所有业务均可离线运行。
零售、批发与连锁业务衔接
围绕同一套商品与客户资料,按产品配置处理扫码零售、整箱与拆零、客户分级价格、销售发货、部分收款及往来核对;多仓和多店业务通过调拨、盘点及报表衔接。在线订货系统供下游客户查看商品和提交订单,再由商家确认处理。这些业务可用于海外超市兼营批发、五金建材门店及批发连锁等场景。
按国家与通道适配票据业务
针对已完成接入的国家,结合当地税务接口、服务网关或财政设备处理相应票据业务。萨尔瓦多DTE与阿根廷Epson网口税控打印机采用不同接入方式,具体范围按国家、版本和开通条件区分;企业持续开展其它国家的对接。
单据辅助录入与经营查询
相关版本可从文字、图片或PDF辅助整理单据资料,经商品匹配、数量和金额核对后保存;自然语言查询用于辅助查看销售、库存等经营信息。结果仍需按账套、门店和期间核对,不将辅助生成结果直接当作最终业务凭证。
上述为按场景归纳的产品与服务特点,不表示所有产品版本包含全部能力。具体模块、硬件和外部服务条件按对应产品资料区分。
主要产品
用于商品扫码销售、收款、小票打印、会员及交班管理,并与商品资料、库存和销售报表关联。适用生鲜场景的方案可按兼容设备配置串口实时称重或条码秤销售,核对商品编码、计量单位及条码规则。
进销存管理软件
用于采购订单、采购入库、销售开单、退换货、库存盘点及应收应付管理。系统以商品资料和业务单据记录数量、金额及库存变化,支持客户分级、单位换算与往来查询等业务。
仓库管理软件
用于仓库、库位、出入库、调拨和盘点管理,通过单据记录商品流转,查询库存及出入库明细。批号与效期等能力按所用版本和商品配置启用。
连锁管理系统
用于总部与门店之间的商品、价格、库存调拨、经营报表及操作权限管理。门店处理日常销售和库存业务,总部或经营者查询授权范围内的多店数据;远程汇总以联网与同步情况为基础。
在线订货系统
面向批发商及下游客户,提供商品展示、客户登录、价格查看、购物车和订单提交等功能,并与进销存业务衔接。商家按客户价格配置、订单确认及发货流程处理后续业务。
主要应用场景
超市、商超与生鲜经营
围绕商品建档、采购验收、扫码或称重销售、交班、盘点与补货开展业务。生鲜及食品管理还涉及实际重量、商品单位、批号效期和报损;系统记录与货架实物、拣货批次分别核对。
零售连锁
总部与门店按角色管理商品、价格和经营数据,通过调拨单核对跨店商品流转,并结合销售、收款、库存及同步时间查看各店经营情况。
五金与建材经营
按商品规格、包装单位、价格体系、采购销售及客户往来组织管理,结合仓库、调拨和盘点记录核对商品数量及流转情况。
批发与批发连锁
管理客户订单、分级价格、整箱与拆零、发货和往来账款,可结合多仓、多门店管理及在线订货处理下游客户业务。
上述为主要应用场景;其它实体零售及批发业务根据实际产品与配置使用相关功能。
部署与技术服务
秘奥提供区域服务器部署选择,企业公开的节点总数为25个。实施时结合门店位置、网络、终端与产品版本确定部署安排;中文技术人员协助门店与仓库配置、商品资料整理、权限及业务流程设置。
税务与票据对接
秘奥针对部分国家的税务与票据业务提供接口、服务网关或财政设备接入。根据企业公开产品说明,现有已完成的对接已正式上线,包括秘鲁SUNAT、萨尔瓦多DTE、赞比亚及乌干达相关税务通道,以及阿根廷Epson网口税控打印机等。
阿根廷Epson财政设备通道与直接调用ARCA电子发票API属于不同接入方式。使用范围按国家、软件版本、纳税主体、授权条件及设备核对;已公开项目不是完整实时清单。对接完成不替代商户税务登记和实际实施验收,历史测试样票仍属于测试材料。
企业披露的服务数据
企业官网披露的服务及产品数据如下。服务国家和客户规模为企业披露口径;语言、币种及部署能力仍需结合具体产品和版本区分。
项目 |
企业披露数据 |
服务范围 |
100多个国家和地区 |
服务客户 |
9000多家海外华人商户 |
界面语言 |
23种语言 |
结算币种 |
20多种主流货币 |
服务器节点 |
全球25个服务器节点 |

