当礼仪课“搬”进技能大赛——我校圆满完成自治区第四届职业技能大赛志愿服务保障工作

18名礼仪志愿者、80名普通志愿者从10月28日起陆续上岗，包括开闭幕式的流程衔接、嘉宾入场的动线引导、指示牌前的答疑解惑、会务现场的琐碎辅助——哪里需要，哪里就有那抹熟悉的身影。这不是一次“打个卡就走”的志愿活动。从接到共青团南宁市委员会的工作邀请，到学校团委统筹调度、二级学院层层遴选，98个名额背后，是一次认真到细节的组队。

这次志愿服务有个特别之处是，我校“礼遇东盟”创新团队全程参与了筹备环节。团队负责人岑人宁老师担任礼仪培训授课教师，同步负责开闭幕式礼仪志愿者选拔与系统化岗前培训。站姿走位如何稳健、微笑眼神如何把控、接待嘉宾何时开口应答、突发状况如何妥善回应……全部对标真实岗位场景反复打磨。课堂上学的“服务规范”，在训练场里，变成了肌肉记忆。

这支队伍里，有文化与旅游学院、应用外国语学院、智能设计与制造学院的同学。对他们来说，这七天就是一堂没有围墙的《服务礼仪》课。课本上的“亲和、得体、有序”，变成了引导一位嘉宾就座时的侧身示意，变成了人潮涌动中一句清晰的“这边请”。理论落进现场，专业长在细节里——原来“学以致用”四个字，真的要站在人群里才算数。

志愿服务结束时，聊起最大的感受，同学们说得最多的就是两个字：震撼。隔着工作动线，他们亲眼看见不同行业的技能高手沉着应战、分秒必争。那种专注，悄悄在心里点了一把火：原来把一件事做到极致，本身就是一种光芒。不少同学已经给自己立下了小目标——回去苦练本领，等轮到自己登场的时候，也要有那样的底气。

一次重大活动的保障任务，考的是组织协调，练的是专业本领，收获的是成长。学校将继续把实践舞台搭在地方重大活动一线，让同学们在服务中把专业学活、把本领练硬，也让“国商风采”在一次次真实的奔赴里，被更多人看见。