作者丨流光
编辑丨关雎
图源丨左点科技
在国内家庭健康赛道，大致分化成两类玩家：一类是深耕医院、渠道经销商的传统器械厂商；另一类是主打养生、护理的消费硬件品牌。前者需要持证上市，准入门槛高，后者则要熟悉消费需求、产品设计与线上营销，能同时做好这两门生意的企业不多。
左点科技（zdeer左点）是其中之一。2014年，朱江涛创立左点，围绕家庭健康场景，开发科技医疗与健康生活类产品。目前，公司既有助听器、生发仪、睡眠治疗仪等持证二类医疗器械，也有智能艾灸盒、砭石刮痧仪这类面向普通消费者的养生产品。
在今年9月的华为鸿蒙智选秋季新品推荐会上，左点还联合华为发布了一款电动牙刷。公司还计划在CES 2027推出主打健康监测的智能AI产品，产品线不断延伸至更多场景。
截至目前，左点拥有近4000项专利，同时持有43张中国医疗器械注册证。其中，骨传导助听器、激光生发仪等产品分别通过FDA（美国食品药品监督管理局）和CE（欧盟安全合格标志）等国际认证，进一步打开全球市场。
左点目前占据了国内线上零售助听器市场50%以上的份额。2025年，左点获弗若斯特沙利文"中国助听器线上销量第一"认证；2026年，尚普咨询集团授予左点"中国助听器连续三年全网第一"及"助听器全国销量第一"两项认证。
据左点合伙人汪立君透露，目前左点产品已销往全球160多个国家和地区，且海外收入每年实现翻倍增长。
值得一提的是，左点曾入选2023年“创业邦100未来独角兽”榜单。
成立至今，左点已连续完成多轮融资，投资方包括天图资本、中金资本、高瓴创投、同创伟业、碧桂园创投、海泉基金、清流资本等知名机构。
一个哲学专业研究生创业
杀入消费健康赛道
朱江涛出生于1988年。2013年考入武汉理工大学马克思主义学院科技哲学专业攻读硕士研究生时，他就开始考虑创业。
左点创始人兼CEO朱江涛
当时正值移动互联网创业热潮，社区团购、微信商业化应用和消费健康，是朱江涛重点关注的三个方向。相比前两者，消费健康领域看起来没那么热闹，但他发现了一个机会：国内家用医疗器械市场规模庞大且持续增长，供给端却不够充分。与此同时，监管政策放开了二类医疗器械线上经营限制，家用医疗产品开始有了新的销售渠道。
2014年12月，左点正式成立。起初，公司主要代理销售其他品牌的家用医疗器械和消费医疗产品，是国内最早一批线上销售家用医疗器械的企业之一。
但做贸易，只是起步的跳板，朱江涛并不打算只做一个代理商。
2016年，左点组建研发团队，开始自主研发。
2018年9月，首款自研智能艾灸盒面世。针对传统艾灸需要明火、烟雾大、操作复杂等问题，左点将其改造成无烟、防烫、可智能操控的家用设备，用户打开即可使用。
2019年，小艾2代智能艾灸盒在小米有品众筹获得1043万元，成为该平台健康类目首个众筹金额突破千万元的项目。
左点小艾4代智能艾灸盒
同样在2018年，左点首款自研豆式助听器上市。这款产品实现了芯片与算法100%国产化，一举闯入长期被海外巨头垄断的助听器市场，后来也成为左点壁垒最高的核心品类。
左点能在不同细分赛道快速站稳脚跟，不只是靠注册证、攻克技术指标这些硬门槛。
“我们是用消费逻辑做医疗，用医疗逻辑做消费。”左点合伙人汪立君这样概括公司的差异化思路。
以助听器为例，国内听损人群基数庞大，但助听器佩戴率不足5%。汪立君提到了一个影响佩戴率的因素：病耻心理。不少人觉得戴上助听器就等于承认自己衰老或听障，因此抵触佩戴。
传统厂商往往倾向于把助听器做得更小、更隐蔽，尽量不被旁人察觉。左点则尝试改变产品形态，推出外观接近蓝牙耳机的开放式骨传导助听器，弱化医疗设备的外在标签，降低用户的心理排斥。
在价格上，左点助听器均价在千元左右，约为国际品牌的1/5-1/10。朱江涛曾表示，左点助听器实现的是“千元的价格、万元的配置”，千元价位匹配的是过去万元级产品才有的通道数和降噪能力。
而左点的成本优势主要来自三方面：一是芯片与算法实现100%国产化，省去了向海外厂商支付的芯片与授权成本；二是在长沙、天津、河南等地自建工厂，把生产环节握在自己手里，压缩了供应链中间环节；三是直接面向消费者（DTC）模式，砍掉传统助听器“厂商—经销商—验配门店”的层层加价。
今年5月，左点获得国家药监局（NMPA）颁发的全国首张"经授权培训人员指导下，通过助听器验配软件完成测听验配"的医疗器械注册证。
此前，患者必须先到专业验配中心，由持证验配师完成测听和验配后，才能买到适配的助听器。目前国内持证助听器验配师仅约1万人，且全国2800多个县城中设有专业验配中心的不到30%，大量下沉市场听损人群很难获得验配服务。
而左点拿到这张注册证后，意味着助听器验配不再局限于传统验配门店，具备医疗器械销售资质的药房等基层网点的工作人员，经过左点的标准化培训后，即可现场通过左点手机APP为患者提供测听验配服务。这让左点有机会触达大量此前未满足需求的患者。
另一方面，医疗器械领域积累的研发与质控体系，也抬高了养生消费品的品质底线。市面上不少艾灸、砭石类产品主打放松体验，缺乏规范的安全验证。左点把医疗产品所用的安全测试、温控校验和全流程质控标准复用过来，用医疗级要求约束消费类产品。
在消费端，左点主要面向具有一定线上消费习惯、关注家庭健康养护的年轻用户，尤其是25—40岁的女性群体。快节奏、高压力的现代生活带来的健康焦虑，让他们更愿意为简单、无侵入感、能融入日常的养护工具买单。而同一个用户，可能给自己买艾灸盒、刮痧板、口腔喷雾，同时会给父母买助听器等产品。
因此，左点的产品线并不追求堆品类，而是围绕同一个家庭的健康场景做延展，先后推出睡眠仪、生发仪、智能刮痧板等50多款产品，覆盖从专业治疗到日常养护的多场景需求。
产品卖到全球160多国
海外收入每年翻番
对于不少硬件企业来说，出海往往从OEM代工开始，再逐步推出自有产品、建立销售渠道，最终从产品出口走向品牌出海。
左点选择从一开始就建立自己的海外品牌。汪立君说：“左点创业之初就按全球化品牌做设定，并提前在100多个国家和地区完成了‘zdeer’品牌全类目商标注册。”在国内打磨产品矩阵的同时，左点也同步启动全球化布局。
左点把出海首站放在北美。汪立君表示，美国是全球核心消费市场之一，公司希望先进入欧美成熟市场，再逐步拓展其他市场。
不过，不同国家和地区的监管标准、消费者习惯和销售渠道都有差异，国内市场验证过的产品并不能简单复制到海外。尤其是左点涉及助听器等医疗器械产品，出海还要跨过更高的准入门槛。
为此，左点持续推进产品的国际认证。例如，2026年6月左点骨传导助听器通过美国FDA 510(k)认证（Class II），成为国内首批实现NMPA+FDA双认证的骨传导助听器产品。激光生发仪、睡眠仪、艾灸仪等也先后获得FDA和CE认证，为进入欧美市场提供了合规基础。
左点骨传导助听器G4系列
产品之外，左点也在调整海外市场的营销方式。
渠道布局上，公司没有沿用多数消费品牌“亚马逊打底、TikTok做增量”的打法，而是以TikTok等社媒为营销载体，独立站负责品牌建设，亚马逊承担销售转化。
在行业看来，亚马逊属于传统电商逻辑，消费者带着明确需求搜索商品；TikTok则更像兴趣电商，通过短视频主动触达用户。
尤其对于刮痧板、艾灸盒这类带有东方养生属性、海外消费者相对陌生的产品，短视频可以直观展示使用场景，帮助用户理解产品用途和价值。
内容投放上，左点品牌覆盖了大量的KOC（关键意见消费者）及KOL（关键意见领袖），且触发了众多的UGC（用户自发）内容。
朱江涛认为，问题不完全在红人层级，而在于内容能否讲清产品价值。左点选择的是让内部内容团队参与共创，将品牌对产品痛点的理解与博主的平台运营经验结合起来。
目前，左点业务已覆盖美国、日本、韩国及东南亚等主要市场，产品触达全球160多个国家和地区的用户。
汪立君透露，左点部分个护产品在TikTok上做到了细分类目头部，且家用医疗器械产品也取得了不错反馈。公司海外收入每年保持翻番增长，海外市场的增长空间和势能明显高于国内。
竞争
还是要回归产品本身
随着全球老龄化程度加深、慢性病居家管理需求上升，以及年轻群体日常健康养护习惯的养成，家庭健康市场持续扩大。据弗若斯特沙利文统计，2024年全球家用医疗器械市场规模为1182亿美元，预计2030年增至1717亿美元。
过去，传统医疗器械企业依靠技术积累、注册资质和专业渠道立足，消费品牌则擅长产品设计、营销和线上运营。如今，两类企业的业务边界不断交叉，开始争夺同一批用户。
例如，索诺瓦等海外听力巨头加速布局线上OTC助听器，可孚、鱼跃等传统器械品牌也在布局居家健康硬件，进一步向家庭健康管理生态延伸，甚至苹果AirPods Pro 2与三星Galaxy Buds都获得了FDA的助听功能许可。
随着更多企业进入，消费者的选择越来越多，但不少产品解决的是相似需求，外观和功能也日渐趋同。对企业来说，能否找到用户真正愿意为之付费的差异点，才是难题所在。
汪立君提到：“我们是站在消费者的体验和痛点去研究医疗产品未来的形态、使用场景是什么。”
技术的迭代，又给这场竞争增加了变量。汪立君认为，未来健康产品会走向硬件与软件融合，AI与软件企业也可能跨界进入医疗健康行业。
以助听器为例，过去消费者更容易感知的是音量、降噪和佩戴舒适度，如今芯片、算法和软件也在参与声音处理与产品体验。企业除了设备研发，还需要具备算法和软件开发能力。
汪立君将品牌竞争概括为：“始于产品，成于营销，最后忠于品牌。”营销可以让消费者认识一款产品，却不能替代产品效果；技术可以带来新的功能，也不能自动成为竞争壁垒。消费者最终愿意持续选择的，还是那个真正解决问题、用起来可靠的产品。
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