为持续夯实消保治理主体责任，推动消保要求深度嵌入经营管理全流程，近日，兴业消费金融组织开展中高级管理人员消费者权益保护专题培训。公司董事长、相关领域分管领导出席本次培训，总部各职能部门及业务机构的负责人、消保骨干参训学习。
培训伊始，公司董事长作开班讲话。他指出，金融工作兼具政治性与人民性，公司服务客群体量大、需求多元，必须把消费者权益保护置于经营发展全局统筹谋划。全体干部员工要提高政治站位，树牢 “业务发展、消保先行” 理念，明晰消保是全员、全流程、全链条的共同职责。各级管理层要压实主体责任，将消保要求深度嵌入产品设计、业务审批、客户服务全环节，推动业务发展与消费者权益保护协同并进，以扎实的消保工作护航公司行稳致远。
分管消保工作副总裁随后作动员讲话。他强调，消保是践行以人民为中心发展思想、防控金融风险、夯实公司可持续发展根基的基础性工作，绝非消保部门的“独角戏”，而是覆盖各条线、各级管理层的共同使命。各级管理人员作为消保第一责任人，要严格落实公司各项消保工作部署，在业务决策、产品迭代、流程优化前端做好风险研判，动态统筹业务增长与消费者权益保护，不折不扣履行好消保主体责任。
本次培训特邀外部行业专家授课，聚焦当前消保监管新形势、制度新规要点、展业全流程消保前置管控、管理层履职尽责等重点内容，结合消费金融行业典型案例深度复盘剖析。授课既解读监管政策导向，也对标查摆公司业务全链条中的消保薄弱环节，引导管理层牢固树立源头治理、关口前移、事前防控的消保理念。
培训现场氛围务实浓厚，参训人员认真聆听、积极交流，围绕业务源头治理、消保风险防控等管理难点，与讲师深入研讨交流，进一步明晰履职边界、补齐能力短板。参训人员纷纷表示，将在训后做好内部转训传导，把本次培训的理念、标准和管控要求传递到一线岗位，落地到日常业务当中。
