“年纪大了行动不便，多亏庙堰站有银龄便民物资和工作人员的贴心协助，我们老年人乘坐地铁，心里格外安心。”多次乘坐地铁就医、购物的王爷爷深有体会。
11月5日，宁波轨道交通5号线庙堰站开展“全龄友好・幸福同行”主题活动。科普摊位前孩子们凑着脑袋了解种子奥秘，充气抓鱼池旁满是孩童的欢声笑语，儿童手工区里小手捏出各式创意作品；一旁理发、义诊、推拿的便民摊位整齐排布，出行乘客纷纷驻足体验，周边不少居民也带着老人孩子前来“赶集”。
本次活动依托地铁车站客流集中、触达面广的阵地优势，推动车站从传统通行场所向基层融合治理服务空间延伸，是轨道交通深化“轨道+”融合治理建设的又一生动实践。
庙堰站充分发挥站点枢纽区位优势，拓展地下公共空间资源禀赋，联合鄞州区钟公庙街道欢乐海岸社区，聚焦“一老一小一新”，完善童趣、银龄、通勤、文化四大功能场景，打造宁波首个全龄友好主题车站。“我们站内布设有儿童主题拱门、趣味安检、创意地贴，常态化开展青少年研学，守护少年儿童平安出行；配置银龄百宝箱、爱心小推车，为老年乘客出行保驾护航；焕新换乘长廊空间，打造公益文化展区，丰富通勤乘客的精神文化体验，实现静态设施与动态服务双向赋能。”宁波轨道交通相关工作人员介绍。
庙堰站跳出“把活动搬进地铁”的传统思维，以开放共享的车站为载体，联动多方资源，着力构建“车站主导、多方联动、项目支撑、常态运行”的工作路径。活动现场布设“五友全龄友好市集体验区”，围绕“小友共育、青友发展、老友服务、好友治理、朋友联动”五大方面，设置便民服务、种子科普、儿童手工等多个体验区，同时推出精彩纷呈的主题文艺汇演，吸引过往乘客与周边居民纷纷驻足参与。
借助站点客流优势，社区同步开展“阿拉委员在身边”民意征集工作，面向广大乘客收集出行服务、城市便民设施、文化生活等方面意见建议，切实把车站转化为民情收集点、政策宣传点、便民服务点、文化展示点。车站相关负责人表示，“我们希望通过多种形式，真正实现地铁空间治理理念有载体、治理行动有项目、治理成效有体现，推动‘轨道+’融合治理理念在地铁站点落地，为往来乘客与周边居民提供实实在在的暖心服务。”
“穿行车站的间隙既能逛主题市集，还能观看文艺展演，在通勤途中沉浸式感受文化氛围，地铁站早已不只是通勤的‘中转站’，如今愈发充满市井烟火气。” 路过活动现场的市民李先生有感而发。
从书香润心到全龄护航，宁波轨道交通统筹整合多方资源，构建“一站一特色”便民服务动线，提供常态化暖心保障，持续释放服务效能。庙堰站公益文化展区串点成线，累计接待乘客2万人次；依托“轨道+社区”延伸服务触角，联动街道社区及合作单位开展惠民活动20场次，累计服务乘客5万人次。相邻的学府路站以“轨道+文化”厚植书香底色，打造宁波首个全民阅读主题车站，通过实景阅读、扫码听书、图书漂流，将候车时间转化为文化体验时光。鄞州公园南站依托毗邻医院的区位特点，针对老人、术后康复等群体，完善就医出行保障服务，覆盖全年龄段出行需求。
一域试点探索，多站联动赋能。如今，地铁车站正突破传统通勤载体的功能边界，成为邻里相聚、代际共融、民意互通、服务群众的城市微空间。宁波轨道交通也将持续深化“轨道+”融合治理探索，做实“一站一特色”，以有品质、有温度的轨道服务，护航市民乘客幸福出行。
