11月4日凌晨，不少iPhone用户打开自带天气App，看到下周五（11月13日）最低温-28℃、-31℃、-32℃，单日温差接近50℃。北京、上海、武汉、青岛、杭州、开封、福州等地出现同样的数字。截图传开后，相关话题上了热搜。
中国天气随后发文说明，不存在这样的极端降温预报，国内气象部门没有发布极寒预警，该预报数据不实。苹果客服的回应是后台数据或显示异常，不是手机硬件故障，设备本身没有问题。
事情在当天早上8点左右结束，异常数据被清除，各地天气预报恢复正常。今年6月也出现过一次同类情况，杭州临安预报接近50℃，原因同样是数据源。
手机端能做的操作不复杂
按下面的顺序试一遍
1下拉刷新
打开天气App，在页面上往下拉，松手，等刷新转完。多数人的数据在这一步就回来了。
2退出重进
从屏幕底部上滑并停住，把天气App的卡片往上划掉，再重新打开。
3切换网络
打开飞行模式，等十秒，关掉。或者从Wi-Fi换成流量，再换回Wi-Fi。让App重新请求一次数据。
4检查系统时间
进设置看日期和时间是不是开着“自动设置”。时间偏了，服务器返回的数据也会跟着错。
5重启手机
长按电源键和音量键，滑动关机，再开机。这一步能清掉卡住的缓存。
6看系统更新
设置－通用－软件更新，有新版本就装上。天气数据的问题经常在版本更新里修掉。
7顺手检查后台刷新
设置－通用－后台App刷新，确认天气是打开的。关着的话，App回到前台要等更久才更新。
还有一个细节值得留意
这次出错只集中在11月13日夜间那一段，其余日期气温正常。看到整屏数字都离谱，先对一下日期和时段，能少慌一半。
遇到屏幕上跳出离谱数字，先别急着转给家里人。看一眼官方气象部门发布的信息，对一下时间和地区。日常出差、赶飞机、跑长途，天气预报以官方气象部门发布的为准。
手机自带的天气用着方便，数据来自第三方，出问题的时候它不会提醒你。
评论区聊聊
你这两天打开天气App，数据正常了吗？有没有碰到过预报数字明显不对的情况？评论区说一下机型和系统版本，我帮你看看是不是同一个问题。