Diageo,全球高端酒精饮料领导者及尊尼获加、添利宝、斯米诺和伊皮奥卡等品牌的拥有者,本周公布了其官方电商平台“The Bar”的全新视觉形象。该平台于2016年上线,此次更新新增了多项功能,旨在进一步提升消费者的体验与数字旅程。
目标是让购买派对和活动用酒变得更加轻松,通过更直观的导航方式,提供相关且互动性强的内容,包括鸡尾酒推荐和多种饮品配方,帮助访客以不同方式享受这些饮品。
“我们希望The Bar成为庆祝活动领域的标杆,该平台将作为各类客户旅程的指南:无论是寻找与最爱菜肴搭配饮品的顾客,还是寻求特别礼物的顾客,亦或是希望探索鸡尾酒世界、在家为朋友调制饮品的顾客。每一次庆祝都可以与The Bar携手合作。”Diageo巴西电子商务经理Mateus Vicente de Azevedo解释道。
网站的整体布局,尤其是首页和产品页面,已根据技术研究进行了重新设计;此外,还推出了“送礼精选”专区,旨在帮助消费者为各种场合找到最合适的礼物,同时将品牌产品定位为理想的礼品选择。目前,个性化标签和礼品包装等解决方案已上线,以进一步提升客户体验的完整性。
"Nova"平台还具备游戏化功能。Blonde Crush是尊尼获加推出的一款游戏,为用户带来乐趣和独特的体验,并根据玩家的游戏得分通过电子邮件发送折扣券。除这些新功能外,博客也在进行重组,旨在为消费者提供更多内容。
据该网站向媒体透露,在“The Bar”的体验旨在覆盖营销漏斗的各个阶段,整合帝亚吉欧旗下各品牌的个性化内容、公司完整产品组合、礼品选项及配方,以协同提升客户体验。”AlmapBBDO客户服务副总裁Maysa Oliveira强调。

