iFood支付总监Thais Redondo于本周三(19日)在Digitail 2023大会上发表演讲,分享了通过优化交易提升成果、降低平台用户摩擦的实践案例。
优化支付提示与展示
针对信用卡交易被拒问题(主要原因为余额不足或多用途卡功能设置错误),iFood开发了更直观的消息提示,并推出轮播组件展示多种支付方式,辅助客户顺利完成购买。
Pix与数字银行合作赋能
Pix成为公司差异化优势,使无信用卡用户也能在App内消费。同时,iFood与数字银行达成合作,支持免绑卡购买,并提供应用内专属额外信用额度。
探索加密货币支付潜力
公司设有专门团队分析支付新机会,其中包括加密货币的应用。尽管目前该资产更多作为投资工具,但未来仍保留将其作为交易媒介的可能性。

