在巴西运营的五大主要虚拟购物中心在2022年的在线零售格局中发挥了核心作用，贡献了几乎80%的总销售额。Mercado Livre、Americanas、Magazine Luiza、Via和Amazon这些平台累计收入达到2034亿雷亚尔。这一数字涵盖了零售商自有产品销售和第三方销售，占去年该国电子商务总收入的约78%。
这些数据是巴西零售与消费协会（SBVC）编制的按收入排名的前300大零售商名单的一部分。该研究评估了市场平台相对于总在线销售的占比，数据由NielsenIQ咨询公司提供的信息支持。
SBVC副总裁兼本研究负责人Alberto Serrentino强调，大型平台具有显著的影响力和重要性，它们在疫情期间崭露头角并持续成长，即便在电子商务增长放缓的一年中依然表现强劲。本次第9版研究报告取得了重要突破，首次披露了巴西最大市场平台Mercado Livre的销售规模。源自阿根廷的Mercado Livre位居主要虚拟购物中心榜首，2022年在巴西实现收入805亿雷亚尔。
紧随其后的是Americanas平台（443亿雷亚尔）、Magazine Luiza（433亿雷亚尔）、Via（205亿雷亚尔）和Amazon（146亿雷亚尔）。值得注意的是，Americanas的数据是在今年初该公司因财务报表出现会计违规问题而陷入危机之前统计的。
SBVC主席Eduardo Terra还指出，基于类似细分市场网络的销售情况估算Amazon在巴西的首次销售数据是一个重要里程碑。该研究还包括仅考虑自有库存销售的十大在线零售商排名。Magazine Luiza以去年279亿雷亚尔的在线销售额位居榜首。随后依次是Americanas（187亿雷亚尔）、Via（152亿雷亚尔）、Amazon（94亿雷亚尔）以及首次上榜的Shein（70亿雷亚尔）。调查还凸显了巴西零售业显著的数字化进程：300家最大零售商中有74%开展在线销售。若排除食品企业，这一比例上升至91%，而在超市行业，该比例为57%。
另一个亮点是线上渠道的多样化。总体而言，39%的在线零售商使用WhatsApp作为销售平台。若排除食品类电商，这一比例上升至57%。在建材等行业，通过消息应用进行销售已成为该领域70%零售商的现实。Serrentino总结认为，疫情留下的遗产之一是数字销售的扩大，不仅限于传统电子商务。