Cuponeria:从折扣券平台到B2B会员俱乐部服务商的转型
最初,Cuponeria旨在巴西普及折扣券文化,如今正积极扩展产品线。这家初创企业现已面向B2B客户推出会员俱乐部服务,预计今年年底客户数量将增长30%。
Cuponeria联合创始人兼首席营销官(CMO)Nara Iachan表示,该解决方案旨在解决企业维系客户关系的痛点。她指出:“运营11年来,我们发现企业在众多品牌中难以保持消费者的关注、参与度及忠诚度。因此,我们通过为合作伙伴量身定制会员俱乐部来解决这一问题。”
除优惠券外,Cuponeria还提供多种连接零售商与消费者的解决方案。其会员俱乐部涵盖折扣、返现、数字钱包功能,以及通过合作应用销售的电商平台;同时针对大型企业开展激励或游戏化营销,以增强客户忠诚度。
目前,Cuponeria运营着巴西国内最大的15个会员俱乐部,惠及超2000万人,并能与巴西主要虚拟商店构建集成市场平台。
凭借自有技术与市场专业知识的结合,Cuponeria提供独特的忠诚度计划,支持TikTok、Banco BV、Bradesco等合作伙伴及众多信用卡组织和零售商。Nara认为,个性化定制是公司的核心差异化优势,能帮助企业实现业务目标并提升客户体验价值。
拓展新方案并未影响Cuponeria在优惠券领域的领先地位。公司持续深耕电商折扣市场,曾通过Launchpad项目获Google投资,并被Google Play Store评为2016年最佳应用之一。
如今,Cuponeria在巴西拥有800万用户,月均分发约100万张优惠券,并与iFood、Amazon、Casas Bahia、McDonald’s等2000多家企业建立合作。


