黑色星期五作为线上零售最重要的节点即将到来，60%的企业家对此持乐观态度。Nuvemshop（拉丁美洲领先虚拟商店创建平台）最新发布的“2023年黑色星期五预热”研究显示：今年计划开展促销的零售商比例预计将大幅增至93%，而2022年这一比例仅为53%。
Nuvemshop客户成功高级经理Marcela Orlandi表示：“黑五是年度销售峰值期之一，企业家需充分备战以获取最佳成果。务必保持对消费者的透明度，杜绝虚假折扣，并优先保障优质的客户服务与配送体验。为避免仅利用该节点清理库存积压，建议提前规划，精选对消费者具吸引力的产品组合。”
调查数据显示，64.5%的中小在线企业家认为黑五对其年度销售额至关重要。其中半数受访者预计11月销售额环比增长30%，仅9.6%的人认为不会有增长。
为与大品牌竞争，93%的商家计划开展促销活动，且策略不再局限于周五当天。约49%的中小企业将在整个黑五周进行促销；15%持续两周；21.6%则将活动贯穿整个11月。
准备时间不足
在备货节奏方面，35%的零售商会在黑五前1-2个月开始筹备，30.5%选择在半个月至一个月间准备，仅12%的人会提前两个多月布局。
Marcela补充道：“越早准备，越能实施有效促销以提升销量，同时避免因免邮和折扣影响预算及运营能力。建议制定内容与筹备时间表，预判网站调整需求以支撑活动，并合理定价及管理VIP忠实客户群体。”
注：“2023年黑色星期五预热”研究基于Nuvemshop平台中小在线企业家样本数据，于2023年8月完成。