在中国,零售业在疫情期间经历了一系列变化。颠覆性模式和新的趋势影响了所有销售渠道。然而,随着疫情影响逐渐减弱——以及全球经济面临高通胀、高利率、高负债和低增长率的日益严峻挑战——中国零售业正进入一个新阶段,运营效率如今成为成功的关键。
事实上,高度简化、专注于运营效率的零售模式正在重塑中国零售业。这些模式通过降低成本和提升效率,帮助为消费者提供价格实惠且高质量的产品。
接下来,我们将分析中国简化零售模式的两个例子:实体零售中的多品牌食品店和电子商务领域的新兴数字参与者。
中国最大的零售趋势是采用简化零售模式
多品牌食品店是中国一种高度简化的新型实体零售模式,店内提供多种食品且价格具有竞争力。与超市和折扣店不同,这类店铺往往专注于零食和饮料。该模式通过整合经销商和零售商来简化商品流通,并通过大批量采购降低最终消费者的成本,从而取得成功。
凭借更高的利润和更大的效率,该模式在中国迅速推进。当时,提供具有竞争力的价格被证明是零售商在经济衰退中吸引资金有限的消费者的关键。
中国电商领域的新兴玩家也通过简化取得了成功,他们通过整合营销与销售、优化供应链并利用数据实现更精准的产品定位,在降低获客成本的同时提升了在消费者心中的相关性并扩大了在数字渠道的存在感。
多品牌食品店因注重效率而日益受欢迎
多品牌食品店模式于2018年在中国兴起,但在疫情后获得了更大的成功;该模式主要面向低线城市中品牌忠诚度较低且更注重口味与价格的消费者,因此自有品牌是这些零售商盈利的关键,此类产品的毛利率通常超过30%。
过去两年是主要行业企业争夺市场份额、扩大规模并为未来布局的关键时期,主要参与者正通过扩展至各省来扩大其影响力。事实上,在更大投资的推动下,多家连锁多品牌食品店正在涌现。
预计在未来3到5年内,多家企业将主导中国多品牌食品零售市场。此外,这些零售商计划扩大产品品类范围,其运营模式可能更接近折扣店模式。
电商平台简化购物流程
电子商务的本质在于简化商品流通流程,以更高效地将产品与目标受众相匹配。
从供给端来看,电子商务平台的优化使商家能够更从容地满足消费者的需求。然而,从需求端来看,随着数字消费者变得越来越挑剔,精准识别消费者希望购买什么、何时购买以及在哪里购买,对于成功变得愈发关键。
在食品行业,不同的在线平台各有侧重,由于价格竞争激烈,每家电商平台都发展出独特的优势,使得市场格局更加复杂;在这样的环境下,简化的商业模式和高效的细分策略可以帮助企业优化运营,更好地满足日益多样化的消费需求。
事实上,一些新兴的电商零售商已经开始这样做。例如,2020年,字节跳动旗下的抖音从纯社交媒体平台转型为兼具在线零售功能。短视频内容和直播帮助抖音在过去两年中在中国食品零售领域迅速增长。

