巴西品牌研究（Branding Brasil）由anacouto机构与Painel Tap联合开展，旨在揭示巴西消费者记忆最深刻的零售品牌及其与各品类的关系。
该研究于2024年7月至8月进行，共2,520人参与。通过Valometry工具综合测量品牌、业务及传播指标，分两阶段完成：先确定20个高关注度品牌，再评估其实力与影响力。
🏆 品牌排名与品类分布
Assaí Atacadista以22%提及率位居榜首；Americanas、Magazine Luiza和Carrefour并列第二（各15%）。前十名还包括Casas Bahia、C&A、Riachuelo、Renner、Extra和Pão de Açúcar。这些品牌涵盖超市、百货商场、时尚百货及纯电商四类。
数据显示，超市和百货商场在即时消费品领域占据心智主导，线下购买倾向明显；高价值商品则更多通过品牌官网等多渠道成交。
📱 电商平台满意度领先
Amazon、Mercado Livre和Shopee分别位列第11至13位。约90%受访者对数字市场平台表示满意，显著高于传统零售商（约80%）。Ana Couto指出，电商平台凭借一站式服务、价格优势、“一键下单”及当日达等便利性，结合游戏化与个性化推荐，有效提升了用户忠诚度。
💰 决策因素与区域差异
价格是首要决策因素，其次为产品品牌。A类人群更重品牌，C、D、E类人群优先考量价格。此外，Supermercados BH和Mix Mateus等区域性商超因本地联结受青睐，全国性连锁忠实客户相对较少。
🌍 国际增长与行业信任度
国际零售商在巴增长迅速，Shopee好评率达88%，Amazon达91%。78%参与者认为零售业推动国家经济发展，70%感到自豪，但该认知在高收入阶层中更强，需加强与D、E阶层的互动。
💡 核心洞察
实体店品牌自发知名度更高，而电商平台情感联结更深。尽管超市认可度高，但推荐转化率低于Shopee等虚拟平台。Ana Couto总结：“消费者正追求便利性、品牌关联性与明确目标感，这是当前最重要的市场趋势。”
图片：Divulgação/Envato