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8000家幸运咖,向蜜雪总部喊话求援|深氪
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8000家幸运咖,向蜜雪总部喊话求援|深氪
36氪未来消费
2026-11-05
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导读:“便宜”让蜜雪冰城赢了一次。但在咖啡市场,它失效了。
“便宜”让蜜雪冰城赢了一次。但在咖啡市场,它失效了。
蜜雪集团创始人张红超与张红甫以低调闻名,甚至上市敲钟都未露面。但2026年初,幸运咖加盟商公开寻找他们,寄希望于创始人能出面力挽狂澜。今年2月,有加盟商发文称“真的顶不住了”,言辞激烈。
这封信在加盟商中快速发酵。有早期加盟商辗转联系上张红超,对方回电承诺“一定会做出改变”。据悉,年初两位创始人组织了全国巡店,召集亏损加盟商调研;在今年的加盟商年会上,张红甫当场表达了歉疚。作为幸运咖早中期实际管理者,张红甫曾频繁参与一线管理,2025年上市后逐渐放权,直到今年才再次亲自带队调研竞品。
这些信号意味着,幸运咖已走到需要拯救的边缘。从外部看,2025年底幸运咖虽宣布突破万店,但“加密”导致门店业绩下滑,尤其在下沉市场。目前幸运咖已停止县城与乡镇放店,门店总数回落至8千左右。另有知情人士透露,2026年上半年幸运咖日店均营业额约2000元(不到200杯),难以打平成本。叠加淡季因素,关店潮可能到来,年底前或维持净关店状态。
更棘手的是对手势头正劲:瑞幸上半年净增5000多家门店,非咖品类销售额超200亿;古茗咖啡收入占比也超20%。茶饮与咖啡边界早已模糊,蜜雪冰城9年前孵化幸运咖承载“再造一个蜜雪”的雄心,但眼下发展仍不及预期。同样握着“便宜”杀手锏,为何蜜雪能卖好茶饮,却始终卖不好咖啡?
最初的“卡布奇诺”
2020年8月,幸运咖被蜜雪集团全资收购第一年,总部仅7人,核心成员皆从蜜雪抽调。当时内部定位清晰:做5-8元的平价瑞幸,路线是从乡镇到大学城,最后进攻省会。抛开需求是否存在,幸运咖确实抓住了价格带和点位空白。2020年中国咖啡连锁化率仅13%,星巴克、瑞幸主力客单价分别在30元以上和10-15元,三线及以下城市缺乏5-10元连锁咖啡对手。
首批加盟商陈立回忆,2020年门店日均收入仅两三百元,核心原因是当地无人喝咖啡,顾客进店多问果茶而非咖啡。当年他赔了5万元,周边加盟商也都在亏损。公司答复是“慢慢培育咖啡市场”。2020-2022年,幸运咖采取奶茶化、偏甜策略教育下沉市场,如美式默认加糖、菜单标注“牛奶味的咖啡”等,早期菜单一半SKU无咖啡因。时任总经理邱腾宇表示,这是为了留住想喝但不会喝的人群,严格来说属于“咖啡味饮料”过渡期。
(幸运咖早期菜单,受访者提供)
这种选择源于蜜雪创业经历:早期蜜雪曾用雀巢粉、糖、水制作速溶冰咖啡,因名字浪漫且便宜畅销多年。2021年后,幸运咖逐步淘汰奶茶化产品,咖啡比重接近70%。次年推出椰椰拿铁成为首个过亿单品。有了爆品且盈利模型打磨好后,2022年底幸运咖一年间门店从500家增至2000家,跻身规模前三。但这得益于对手空档期:彼时星巴克聚焦一线,瑞幸刚走出造假丑闻,库迪尚未成立。
刻舟求剑
2023年咖啡战事戏剧化,库迪发起9.9元补贴大战,瑞幸跟进,中国咖啡连锁化率3年内从13%飙升至40%。幸运咖在此期间几乎失语,眼睁睁看着对手疯狂开店。有加盟商门店日店均从4000元降至2000元。当年幸运咖原定冲刺万店目标后调整为5000家,最终净新增仅600余家。
早期集团将幸运咖定位为创业公司,要求保持“独立”,不允许提及蜜雪关系或使用雪王形象,沿袭蜜雪“不花钱做宣传、靠口碑增长”的思路。2023年上半年曾有提议请代言人被拒,理由是规模不够。但回头看,幸运咖生长环境与蜜雪完全不同:蜜雪靠自有资金缓慢发育十几年才加速扩张,且茶饮高低价格带互不打扰;而幸运咖既无
时间
也无空间。
客观上,2023年库迪一口气开出7000家店,瑞幸下半年反击净开超8000家,不少门店深入下沉市场,直接抹平了幸运咖的低价优势。主观上,蜜雪内部曾低估对手。2023年下半年幸运咖虽加强与蜜雪挂钩,试图打阵地战,但终端效果微乎其微。推迷你店很快放弃,跟进6.6元营销、签代言人也难敌对手点位与规模优势。两年间幸运咖门店仅增2000家,仅为库迪两个月增量。
事实上,那段时期蜜雪主品牌正以每年万店
速度
扩张备战上市,幸运咖发展不及预期。2024年9.9元未停歇,幸运咖困扰已从增长变为维系同店销售,大量门店倒下,有加盟商四家店倒闭三家。
成为影子
表面独立的幸运咖,内里浸透了“蜜雪味”。加盟商培训包含喊麦文化,台词与蜜雪高度重合;开业营销沿用红拱门、红地毯及大卖场氛围标语,甚至表演喷火。但对于咖啡品类,太接地气冲掉了专业感。咖啡是有标准的舶来品,瑞幸绑定IIAC金奖豆、WBC冠军等专业符号,古茗也深知需下功夫消除“奶茶店做咖啡不专业”的顾虑。反观幸运咖,粗放的品牌形象难以建立认知。
(早期幸运咖门店开业场景,受访者提供)
更重要的是,幸运咖迟迟未能交出让人记住的产品。因共享供应链,其产品模板与蜜雪相似,且过于依赖原料工厂复配率,限制了市场驱动的产品发挥。历任业务负责人皆来自蜜雪冰城,相似的人、经验与文化,使幸运咖沦为影子。蜜雪成功依赖人与天时地利,但做咖啡需要新方法与外来者。
背水一战
2025年初,借外卖大战推力,幸运咖再次冲刺万店。通过免加盟费、送设备等优渥条件,平均每天新开超10家店,11月即达成目标。但为快速达标释放了不合适点位,补贴退坡后加密区域门店日子难过。有加盟商日均营业额仅1000元左右,一年亏掉20多万建店成本;老加盟商也因附近密集开店由盈转亏而闭店。
2026年初,蜜雪总部多次讨论“拯救”方案,最终采纳“升咖”策略:向10-16元价格带迁移,换悦鲜活奶,升级形象并聘请明星代言。同时放缓扩张,关闭2000家尾部门店后同店营业额实现正增长。10月进一步推行全自动咖啡机免费使用计划,投入5亿元中止半自动合约,以解决口感不稳定问题。
但“升咖”落地难度大,现有加盟商不愿陪跑,顾客仍偏好低价产品。面对危机,蜜雪决定再加一道
保险
:主品牌大幅调高咖啡优先级,4月起在山东、山西门店推出现磨咖啡并加速全国铺开,定价6-10元,这正是过去幸运咖的定位。古茗已证明咖啡可做品类而非必须做成独立品牌。6年前幸运咖是先行者,如今下沉市场咖啡长起来了,蜜雪不得不换个方法再试一次。
(
为保护信源,
陈立、张申
、刘薇、陈兰皆为化名)
【声明】内容源于网络
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