给非洲客户发开发信，回你的概率不高
不是你的信写得不好，是他们真不看。尼日利亚 Facebook 用户三千八百万，用 WhatsApp 的超过九千万；肯尼亚能触达的 Facebook 用户一千七百万上下。这些人早上打开手机，第一件事是刷群，不是开邮箱。
一、先搞清楚：群是集市，WhatsApp 是柜台
这点想错了，后面全白做。
Facebook 群里发生的是：找货、问价、比价、找人拼柜。真正的细节、报价、付款，一定被拉到 WhatsApp 私聊。所以群的作用不是成交，是让你被看见。
二、怎么找到对的人
Facebook 搜索框里，用「产品词 + 国家/城市 + importers / wholesalers / distributors」搜。别搜中文，也别只搜完整句子。
更管用的是搜本地大市场名。拉各斯的三大市场在群名里出现的频率极高：Alaba International Market、Balogun Market、Computer Village。肯尼亚就搜 Gikomba、Nyamakima。用市场名 + 产品词搜出来的群，里面全是那批批发商，比搜行业词准得多。一次加五六个群就够，别贪多。
三、进群头两周，闭嘴
进群就发广告，管理员一脚把你踢了，还落个骗子名声。
先看：谁在问货、谁在报价、报的是什么价、群里禁不禁发链接。然后等一个别人问「where can I get 你的产品」的机会，你回一句有用的，附上规格和图片，等他自己私你。
在群里帮人回答三次问题，比发三十条广告有用。
四、非洲客户最怕两件事
被骗，和货不对版。这两件事他们比价格更在意。
所以第一单别想着走大货：小单先试，拍视频给他看货、看包装、看装箱，拍工厂门口那条街。付款就按 T/T 定金加发货前付清，别赊账——反过来，他也会要你的营业执照，会要求视频通话，别嫌烦，这是双向的。
三条误区
1. 别发 PDF 报价单。他们不回邮件，也不爱点附件。图片加语音，直接甩到 WhatsApp。
2. 别只盯尼日利亚。肯尼亚、加纳、坦桑尼亚、南非英语区都好谈；法语区科特迪瓦、塞内加尔得用法语开场。
3. 别踩月底发消息。那是他们发工资、结货款的日子，回了你也没空谈。时差两三个小时，我们下午是他们上午，正好聊。
非洲客户不是不看信息，是不看邮箱。