近期,亚马逊卖家需重点关注两项关键费用政策调整:一是美国站针对2026年旺季国际货件推出的临时入库缺陷费豁免政策;二是FBA库存赔偿规则的重大变更,即买家下单前的库存丢失或损坏将按采购成本核算赔偿。
前者关乎旺季物流成本控制,后者直接影响库存资产赔付金额。以下为具体政策解读及操作建议。
一、旺季入库缺陷费临时豁免,符合条件可自动退款
鉴于今年旺季海运、清关及派送环节的不确定性,亚马逊美国站放宽了部分国际货件的入库时间窗口,主要包含两项调整:
1. 国际货件自动关闭时间延长
由原来的75天延长至90天。若货件创建后超过90天仍未完成入库流程,系统才会自动关闭,为海运在途货件提供更多缓冲时间。
2. 多目的地关联货件到仓期限延长
在多目的地货件计划中,首批货件被接收后,其余关联货件的接收期限由30天延长至45天。在此期限内完成接收的关联货件,可豁免相应的删除或弃置入库缺陷费。
已扣费用退款说明
对于符合豁免条件但已被收费的货件,亚马逊将自动处理退款,无需卖家提交Case。需注意以下关键点:
- 仅适用于2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件计划。
- 45天期限从首批关联货件被亚马逊接收之日起算,而非国内发货日。
- 豁免范围仅限符合条件的删除或弃置缺陷费,非所有入库缺陷费。
- 超过45天才完成接收的关联货件,不享受此豁免政策。
建议卖家定期查看后台“入库绩效看板”及“Reimbursement Report(赔偿报告)”,核实退款到账情况。
二、FBA丢货、损货赔偿:买家下单前改按采购成本计算
亚马逊自2025年3月31日起正式调整FBA库存赔偿政策。核心变化在于:买家下单前发生的符合条件的库存丢失或损坏,赔偿依据由“预计销售价格”调整为“商品采购成本(Sourcing Cost)”。
具体分两种情形核算:
1. 买家下单前:按商品采购成本核算
若商品未产生订单,在运输、仓储或调拨等环节发生丢失/损坏,平台按采购成本赔偿。采购成本包括:
- 向制造商、批发商或经销商采购的成本;
- 自行生产商品的制造成本。
注意:国际运费、关税、操作费等不计入采购成本。若卖家未提交有效采购成本,平台将使用估算值;即便已提交,平台仍可能要求提供发票、付款凭证等进行验证。
2. 买家下单后:按订单销售价格核算
若商品已产生订单,随后在履约环节发生丢失/损坏,则按原订单销售价格扣除适用费用后进行赔偿。
因此,采购成本的准确性将直接影响买家下单前库存损失的赔偿金额。
三、两项政策调整,卖家重点核对这三笔账
为降低经营成本风险,建议卖家重点执行以下三项操作:
1. 核对旺季入库费用
检查2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件,重点关注多目的地关联货件是否在首批接收后45天内到仓,并确认相关缺陷费是否已自动退还。
2. 检查商品采购成本
进入后台“采购成本管理”页面,确保数据准确。对于高价值商品,提前备妥采购发票及付款凭证,以备平台核查。
3. 跟踪库存丢失及赔偿记录
定期审查库存分类账及赔偿报告,监控丢失数量与赔偿金额。若发现异常,需在申诉期内及时举证处理。切勿因平台自动赔付而忽视后续跟进。
华夏跨境电商物流:旺季出货,运输与入仓都要关注
从入库缺陷费豁免到赔偿规则细化,亚马逊对物流时效与库存管理的要求日益严格。对于海运FBA头程卖家而言,货物离港仅是开始,后续的清关、提柜、预约入仓等环节均影响最终入库时间。
尤其在旺季,多目的地货件更需紧密衔接各批次到仓进度。华夏跨境电商物流提供美线海运、清关、FBA头程、海外仓及尾程配送一站式服务,协助客户优化物流衔接,控制成本与风险。
旺季出货,建议提前规划运输节奏,做好入仓衔接,以应对潜在的物流波动。

