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DFE | 新闻
机场的价值，正在不只由跑道和航线来定义。
11月5日，在香港举行的 BEYOND AVIATION 亚太机场论坛上，中免集团（上海）免税品有限公司凭借与上海机场的合作项目，入选「BEYOND AVIATION 2026——面向未来的机场商业最佳实践案例」。
据官方通稿，这是该案例集首次将最佳实践授予商业运营商。对正在经历转场、重构与消费迭代的机场免税行业而言，这一奖项具有重要的风向标意义。
DFE 编辑部
图源：零售商官方提供
荣获“面向未来的机场商业最佳实践案例”
2026年11月5日，BEYOND AVIATION 亚太机场论坛在香港亚洲国际博览馆举行。凭借与上海机场的紧密合作项目，中免集团（上海）免税品有限公司（以下简称「中免上海」）荣获「BEYOND AVIATION 2026——面向未来的机场商业最佳实践案例」，中免集团副总经理王延光代表集团上台领奖。
一项面向运营商的首次授奖
这一奖项的分量，不止于入选本身。BEYOND AVIATION 依托超级枢纽博览会推出，历届最佳实践案例的入选单位多为机场。本届遴选首次将最佳实践授予商业运营商，中免上海成为首家获此荣誉的免税运营企业。
中免上海是中免集团与上海机场共同成立的合资公司。奖项的背后，既是行业对机场商业运营模式创新的认可，也是股东双方在特殊转场时期同向发力、共同托举的结果。
图源：零售商官方提供
一次从零起步的转场
2026年1月1日，中免上海以一家“新公司”的身份，全面运营浦东机场T2、S2与虹桥机场T1超过1.2万平方米的免税区。面对政策重构、格局重塑、消费迭代及经济承压等多重变量，中免上海将“不确定”拆解为可执行的确定项：
- 组织重构：完成从0到1的供应链衔接，确保货架不空；
- 品类创新：引入计价黄金、国货专区及Apple国内首家免税店，打开品类空间；
- 流量转化：通过营销日历、异业合作及店铺焕新，提升旅客驻留时间。
图源：零售商官方提供
一条从流量到价值的路径
二季度以来，中免上海在上海两场的销售总额已追赶并超过去年同口径同期水平，浦东同口径高出去年同期约6个百分点。从“稳住转场”到“做出增量”再到“沉淀留量”，其核心路径是从“流量驱动”走向“价值驱动”——以供应市场化吸引消费驻留，以服务品质化培育消费转化，以消费互动化提升体验，以政策协同化拓展空间。
图源：零售商官方提供
一个超越奖项本身的信号
入选BEYOND AVIATION 2026案例集，释放出一个重要信号：行业对机场价值的评价，正从基础设施与航空运营效率，延伸到商业生态构建与非航价值创造。非航业务不再只是航空主业的配套，而是枢纽能级提升的有机组成。
一家合资公司从零起步，在特殊转场中完成组织搭建与经营突破，能够进入亚太机场商业的案例视野，本身就是这一变化的注脚，也为公司后续拓展境外业务、深化行业合作打开了新的空间。
【DFE短评】
这个案例值得行业关注的有两点：
其一，合资模式经受住考验。机场方与运营商组建合资公司、风险共担利益共享的模式，在特殊转场中证明了其韧性。“股东同向发力”或许是比“甲乙方博弈”更适合当下机场商业的组织方式。
其二，角色定位的转变。当机场评价体系开始把商业生态与非航价值纳入视野，免税运营商的角色正从“租户”走向“共建者”。中免上海这一年的转场样本，为其他面临续约、换场与模式调整的行业同行，提供了一个可参照的范例。
机场商业的价值该如何衡量？合资模式是不是机场免税的更优解？欢迎留言讨论。
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