巴西电子商务协会（ABComm）联合巴西秤、砝码和测量设备制造商、许可人和进口商协会（ABRAPEM），正针对电子商务中普通衡器的使用及其对运费成本的影响开展专项研究。该倡议旨在引导零售商重视称重仪器的合规性，以提升运营效率并降低行业成本。
准确测量产品重量是确定运费的关键因素，而运费是线上零售的主要成本之一。使用未经国家计量、质量和技术研究所（INMETRO）认证的天平可能导致称重误差，进而影响运费金额，增加企业运营成本。
使用不合格天平会对多个经济领域产生负面影响：
- 消费者：可能支付高于实际收货量的费用；
- 零售商：面临财务损失、法律风险、罚款及设备被没收的风险；
- 政府及监管机构：导致税收收入减少，且INMETRO和各州计量与质量研究所（IPEMs）无法收取用于监督的税费；
- 合规企业及专业人员：认证天平制造商、进口商因不公平竞争处于劣势，授权维修店及相关人员也因合规维护需求减少而受损。
ABComm主席Maurício Salvador表示：“我们希望通过此项研究提高业界对使用认证天平重要性的认识，确保商家与消费者的透明度和公平性，同时助力市场规范化及税收的正确征收。”
相关机构通过评估现状、梳理不合规天平的使用情况及影响，提出了确保设备合规的良好实践。ABRAPEM还更新了教育手册，详细说明使用不合格天平的风险，并提供识别认证仪器的指导。调查数据将用于制定针对零售商和监管机构的建议，强调遵守计量规范的重要性。
ABRAPEM主席Carlos Alberto Amarante声明：“通过这一举措，ABComm和ABRAPEM重申了对巴西电子商务交易透明度与安全的承诺。”