亚马逊巴西推出“您的亚马逊配送日”:集中送达提升便利与可持续性
亚马逊在巴西推出“您的亚马逊配送日”(Seu dia de entregas Amazon)选项,允许客户将大部分包裹集中在选定周内的特定一天送达。该举措旨在提供更高便利性并减少排放。
据官方介绍,新功能有助于减少包装浪费及优化运输效率。此外,客户还可通过“添加到下次配送”功能向已关闭订单追加商品,将多次购买合并为单次发货。
该计划此前已在法国、西班牙和德国等国家的Prime会员中上线,现正全球扩展。自2023年以来,该选项已避免产生超2亿个包装箱及22.6万吨二氧化碳当量排放。目前,全球已有超1000万Prime会员使用该服务,单笔订单平均包装材料减少30%。
亚马逊巴西公司总裁朱莉安娜·斯特拉伊特曼表示:“‘您的亚马逊配送日’体现了我们将创新、可持续性与便利性结合以惠及客户的承诺。通过让客户自主选择偏好配送日期,我们在提升购物体验与满意度的同时,有效减少了包装箱使用及配送频次,从而降低排放。这是迈向为客户和环境创造更多价值的重要一步,也是我们综合战略的一部分,与《气候宣言》(The Climate Pledge)及2040年全运营净零碳排放目标高度一致。”
亚马逊持续加大对巴西运输网络能效提升与脱碳的投资,相关举措涵盖废弃物减量、水资源节约及包装优化等方面。
该公司还在运营各阶段应用人工智能技术:AI解决方案用于优化尺码推荐以减少退货,实时检测能源低效与漏水问题,以及识别适用原包装发货的产品。据悉,巴西已有8%的产品无需额外包装即可发货。自2015年以来,全球减包装举措已避免420万吨包装材料消耗。AI还被用于规划更高效配送路线,进一步降低运输排放。
朱莉安娜补充道:“通过‘亚马逊配送日’、‘原包装发货(SIPP)’及循环经济计划等举措,我们证明了可持续性、便利性与增长可完美共存。随着2025年及以后这些计划的持续扩大,我们将始终专注于成为地球上最以客户为中心的企业,同时为巴西和地球构建更可持续的未来。我们的目标是让客户轻松便捷地做出可持续选择,从而实现大规模正向变革。”
在巴西循环经济倡议方面,亚马逊推出了“Amazon 近乎新品”和“与亚马逊一起再利用”项目,鼓励二手产品消费。旧书店提供可重复使用的书籍,“更可持续采购”门户网站则汇集了环境影响较小的消费选择。

