AI陪伴机器人正成为资本与市场的双重焦点。2025年1—8月，该领域投融资事件达17起，金额突破200亿元，较2024年全年呈现指数级增长。市场端已跑出头部样本：珞博智能（Robopoet）旗下产品“芙崽”上市一年销量近30万台，2026年618期间位列天猫AI玩具品类第一。
面对情感陪伴这一兼具高天花板与高不确定性的赛道，珞博智能创始人孙兆治在《思路说第二季·中国创新力量》中分享了其商业逻辑与技术路径。从具身智能的情绪价值挖掘，到AI Agent的个性化构建，再到全球化布局，芙崽正在重新定义人与机器的关系。
以下访谈内容经整理。
芙崽诞生：具身智能的情绪价值突围
路老板：芙崽融合了Z世代的疗愈需求与具身智能消费趋势。为何选择将两者结合？
孙兆治：具身智能的价值可分为生产力与情绪价值两类。目前多数企业聚焦于生产力，但情绪价值赛道同样拥有极高天花板，且对团队综合能力要求更高。基于设计师背景，我们团队擅长解决审美与交互问题，因此选择了这条更具挑战但也更具差异化的路径。
随着技术发展，社会生产力爆发将把人从重复劳动中解放，但也可能导致人际距离疏远。芙崽旨在通过100%纯粹的情绪价值服务，回应这一社会变迁。
技术内核：AI如何真正“懂你”
路老板：在没有大屏和复杂机械臂的情况下，芙崽的“智能”体现在何处？
孙兆治：理解用户核心在于听觉与视觉信息的深度处理。受限于多模态商业化成本，第一代产品采用单模态方案，专注“听懂”用户。通过积累对话上下文（Context），系统能沉淀记忆，分析用户的性格、喜好及社交状态，从而建立情感羁绊。
在技术架构上，我们不生产基座模型，而是作为Agent公司，在全球顶尖基座模型之上搭建专门的情感交互Agent层。这赋予了模型鲜明的、可养成的性格，以及随情绪变化的仿生拟人特质。
商业模式：健康毛利与数据壁垒
路老板：能否拆解一下芙崽的成本结构与营收情况？
孙兆治：芙崽累计收入已破亿。作为原生AI硬件，我们在设计初期便确立了健康的毛利结构，硬件定价399元亲民且具备盈利空间，足以覆盖云端算力（Token）成本。相比纯软件陪伴应用，这种“硬件+服务”的模式更可持续。
行业壁垒不仅在于外观，更在于软件体验的数据积累。通过平均对话时长、留存率等指标衡量，芙崽在行业内保持领先。核心壁垒由三层构成：模型能力、Agent能力以及上层玩法，三者共同打磨出优质的用户数据。
用户画像：从年轻女性到全龄段泛化
路老板：芙崽的核心用户群体是谁？是否存在沉迷风险？
孙兆治：早期核心用户为年轻女性，她们具有强烈的毛绒玩具偏好和情感投射需求，日均对话时长可达数小时。针对潜在的沉迷问题，我们已上线防沉迷机制，包括弹窗提醒及强制下线功能。
目前用户群正在快速扩圈，涵盖中小学生及40-60岁的中老年群体。在日本市场，中老年自用比例远超预期。未来我们将针对不同人群需求，在合规前提下调整软件策略，并探索桌面、地面等不同硬件形态。
复购逻辑主要依赖周边配件（如娃衣）及产品迭代。芙崽遵循“进化”逻辑，通过固件升级和新版本发布维持用户连接，而非简单的快时尚推新。
竞争格局：新旧物种的代际差异
路老板：相比传统智能音箱或潮玩IP入局，芙崽的竞争优势何在？
孙兆治：传统智能音箱属于“规则驱动”的工具，而芙崽是“AI生成”的原生智能产品，能提供基于理解的真人式交互。对于传统巨头而言，品牌锚定效应使其转型困难；对于潮玩IP，开口说话可能破坏原有想象空间，存在品牌价值稀释风险。
AI陪伴提供了真人难以替代的价值：即时响应、无社交压力及绝对忠诚。这种独特的供给关系构成了产品的核心护城河。
全球视野：AI硬件是中国人的机会
路老板：在AI革命背景下，芙崽的全球化策略是怎样的？
孙兆治：AI硬件是中国创业者的优势领域，有望诞生全球化的头部品牌。芙崽从创立之初即定位为全球化品牌，出海首站选择日本，因其对陪伴机器人接受度高且具备强IP生产能力，是走向全球的重要跳板。随后将进入美国市场，验证订阅付费模式并探索本地化运营。
本地化并非简单换皮，而是尊重当地文化。例如在日本微调角色性格以契合本土认知，同时保持品牌核心的清晰信号。
珞博智能（Robopoet）之名寓意“机器人诗人”，象征着在生产力之外，对人类情绪价值与文明维度的关注。在AI新质生产力浪潮中，中国品牌正凭借技术与供应链优势，探索出一条兼具商业价值与社会意义的新路径。
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