Loggi 发布的《物流地图》研究显示，2025年小型和中型企业（SMEs）在电子商务领域处于领先地位。数据显示，小型企业不仅在行业增长方面领先，而且在交易量方面也位居首位，同时每单价值更高，采用了新的物流模式并扩大了区域覆盖范围。
去年，中小企业在2025年的电子商务领域实现了77%的增长，在所有卖家类型中位居首位，超越了大型品牌和电商平台。这一表现巩固了小型企业作为推动行业向新模式扩展的主要驱动力的地位，而这一年以全国物流体系中消费去中心化为特征。
除了增长之外，中小企业还以更高的效率和复杂性运营。平均客单价达到215雷亚尔，比大型品牌高出20%，比市场平台高出43%，这表明平均客单价更高、产品选择更多样化且运营更加结构化。
在物流领域，调查显示更灵活的模型正在被快速采用。尽管收集环节仍占运营的67%，但使用接收点（即“取货和送货点”概念中的PUDO）的比例已达33%，其使用量是2024年的七倍，这表明更灵活、可扩展的模型正在被采纳。
2025年的电子商务
中小企业参与度更高的这一趋势也反映在巴西电子商务的地理分布上。2025年，传统核心区域以外的州在发货量增速方面表现突出，其中戈亚斯州增长141%，圣卡塔琳娜州增长140%，南里奥格兰德州增长117%，这进一步巩固了新兴物流枢纽的地位。圣保罗州和米纳斯吉拉斯州在发货量和收货量方面仍居领先地位，而东北部地区则以巴伊亚州和塞阿拉州作为重要的区域枢纽脱颖而出。
消费结构的变化也有助于中小企业的发展。与健康、家居和福祉相关的类别在年度增长中表现最为突出，其中眼镜行业（126%）、药店（101%）、家具与装饰品（83%）、图书商品（71%）以及电子产品与计算机设备（56%）尤为亮眼。这些领域的增长增加了运营的复杂性，要求采用更专业、高效的物流解决方案。
2025年期间，累计行驶里程超过4700万公里，反映出该国物流网络覆盖的持续深化。数据还显示竞争环境日益激烈：45%的配送在两天内完成，57%在三天内完成，从而提升了终端消费者对服务标准的期望。
2025年第四季度巴西电子商务
物流地图的最新调查还包含了2025年第四季度的数据，这得益于中小企业、大型品牌和电商平台的一体化协同作用，以及在不同地区数字存在的扩大。
该地区中部的地位十分突出，由戈亚斯州代表，该州以98%的增长率位居各州增长榜首；而南-东南轴线则因拥有最多州份而在同一调查中表现亮眼，进一步巩固了电子商务在这些地区的发展。
物流网络的扩张在北部地区也显而易见，帕拉州跻身接收包裹最多的十个州之列，显示出运营覆盖面的进一步扩大。在东北部，巴伊亚州和塞阿拉州已确立为重要的发货与收货枢纽。此外，中小企业在东北部的发货占比更高（4%），其次是南部地区（31%），均高于大型品牌在该地区的占比（分别为2%和11%）。
此外，在分析期间，全巴西增长率最高的品类包括家具与装饰（66%）、眼镜店商品（63%）以及图书文具类商品（60%）。
在第四季度零售的主要促销节点，中小企业的表现同样引人注目。圣诞周包裹量达到240万件，中小企业发货量增长45%，凸显了基于贴近消费者、个性化和运营敏捷性的战略的重要性。而在黑色星期五期间，与第四季度内其他无重要电商促销日的周相比，包括小型、中型和大型企业在内的整体发货量增长了57%。