所以，真正的原因是我们观念上本来就错了，从根本上歧视了一部分客户、一部分订单。做生意要脚踏实地，也要灵活变通，不能好高鹜远，也不能轻言放弃。坚持到最后的那批人，不一定有最强大的实力，但往往有着别人难以想象的韧性以及对客户的重视。
成功的生意人，应该是来者不拒，任何客户上门，都要笑脸相迎，都要提供良好的服务。虽然可以优先服务现有客户，可以有VIP制度，但不能使其他客户感觉到太大的落差。如果一个新客户第一次询价就受到冷落，以后可能就不会再找上门。但是这个客户的潜力如何谁也不知道，有可能会很大，大得远远超过现有的订单。
在这里，我想说的是，不要歧视小订单，不仅是中小客户会下小订单，许多行业大鳄、大买家也经常会下小单!
国内很多工厂或贸易公司为了避免操作小订单的麻烦，通常在报价的时候会规定起订量，或者在付款方式上有特别要求(比如对于小订单要100%预付款)等，把这些小单子挡在门外。企业这样做，当然有自身的考虑，小订单和大订单的操作流程是一样的，成本高，生产又需要频繁调整，不能一条生产线连续几天做同一款产品，产能和效率自然就会下降。另外，小订单的利润太低，除去操作成本就没有利润甚至是亏本，出口企业又怎会有兴趣?除非知道对方是大买家，比如沃尔玛之类的，看中巨大的未来潜力，才可能会勉强接受小单。