跌宕起伏的人生:普通外贸女孩的20年【万字长文】通过这篇文章,可以更加了解我。
今天这篇文章,写的是一个我的榜样,可能有人知道,人称亿姐,也叫外贸C姐。希望给现在的外贸人一些方向。很多人说外贸行业太卷了,看看她的经历,也许会有一些启发。
她是一位非常励志的女性。现在在香港读博士,是一位非常了不起的女性。无论是对孩子,对父母,对兄弟姐妹,对客户,对供应商都是非常好的。
她写的书叫《彼此信任》。这本书,我读了4-5遍,每次都有收获。
最近我又在读她的书,这也是我为什么想要写书的原因,因为一本好书不只是给人方法,其实方法很多,只是要是不懒,去执行结果都会不错。真正的好书是给人启发,给人希望,给人带来能量。
其实,外贸公司不一定需要几十个人、上百人的团队,2006年入职参加工作,直到2017年正式自己单独做的时候,已经销售额一个亿了。以后年年过亿。
其实很多人会不信,觉得吹牛。但我信,相信相信的力量!
她刚开始做外贸业务的时候,连续两年没有开单。
两年啊!
对于一个刚进入外贸行业的人来说,两年没有订单,意味着什么?
换成很多人,可能早就放弃了。
但她没有。她说是因为家里穷,所以不放弃。放弃了就没有工资了。也许这是其中的一个
她刚开始入职公司,做外贸业务员,实际上都是做的打杂的工作,等待做外贸这个机会用了2年。
终于在某一天,接了一个别人都不要的客户,这块硬骨头,所有的同事都嗤之以鼻,像烫手山芋一样,让她 不要浪费时间。要求太高,太苛刻。又不出样品费。
她不放弃,不信邪。经常也会被客户气哭。然后鼓励安慰自己,再忍一忍。还好同事和师兄们都鼓励她。
领导和同事都愿意给她提供帮助,每一次打样都需要估计大概2万元。在2006,2007年那个年代。2万元是多么之前。而且这个客户前前后后打了5次样,一共花了大概10万多元。
终于在不懈努力和坚持下,拿下了这个客户,直到现在还合作着,将近20年了,这就是信任。所以我一直觉得做深,是特别有必要的。关于如何做深度,为什么要做深度,可以看看这篇文章。
她经历了常人所以不能经历的,忍受了常人所不能忍受的。
领导和同事都愿意为她提供帮助,也说明她这个人,一定是非常值得帮助的。
因为这个客户她成了公司的销冠,因为第一次客户就下了五六十万人民币的订单。
她说:如果我们能成功宠着客户,无论提什么要求都尽量满足,从而让竞争对手彻底受不了这种苛刻和精益求精,那我就永远无法被替代. 送给大家。
我们要做一个让别人用于无法被替代的人。
在第一个公司她一呆就是8年,后来又挂靠了一了一个公司,挂靠了4年,四年时间给公司创造了8000万的业绩。
而与此同时,也接一些外协单子,公司做不了的。 直到2017年自己单干,她已经能销售额过亿了。
她和她的客户的故事,也非常有意思。我会一篇一篇分享到我的知识星球里,也会加入我的思考,她现在客户也不是特别多,大概十几个。付出不一定有回报,可能是时候未到。
最让我惊讶的是:直到现在她做的是一个小而美的公司,下面说一下我的思考。
她一个人带着4个人的小团队,做出了一个年年销售额过亿的外贸公司。
一、两年不开单,到后来年销售额过亿
我们经常看到一些外贸创业成功的故事。
好像别人一开始就很厉害,客户资源很多,订单也很多。
但真正了解之后,你会发现,很多人的起点其实非常普通。
她也一样。
刚开始做外贸的时候,是做的打杂的工作。换做别人估计早就跑了。
没有订单,就没有业绩;没有业绩,就很难获得成就感。
但外贸这个行业,有时候就是这样。
前面很长一段时间,你可能什么都看不到。
你积累的客户资源、产品知识、沟通经验,以及对市场的理解,都不会马上变成订单。
但它们会在某一个时间点,慢慢产生价值。
她没有因为前两年的困难而退出,而是坚持了下来。
从业务员到自己创业,再到带领一个小团队。
最终,她的小而美公司年年销售额做到了过亿。
这段经历让我意识到:
外贸这件事,前期拼的是积累,后期拼的是经营能力。
二、一个人带4个人,为什么不需要更大的团队?
通常我们理解中的外贸公司是什么样的?
业务员、跟单员、采购、财务、单证、仓库……
随着订单增加,不断招人,不断扩大办公室。
好像公司规模越大,实力就越强。但她的做法不太一样。
她没有把所有事情都放在自己的公司内部完成。
她负责核心经营和客户业务,团队成员围绕核心业务开展工作。
其他一些专业性较强、但不一定需要自己养人的工作,则交给外部专业机构。
比如:
这样,公司就不需要为了处理这些环节,专门配置一整套人员。
这其实是一种经营思路:
不是什么事情都要自己做,而是要知道哪些事情必须自己掌握,哪些事情可以交给专业的人做。
当然,外包不代表不需要管理。
资金安全、交易真实性、税务合规、单证资料和供应链风险,依然需要企业自己把控。
但如果能够把非核心工作交给可靠的专业机构,确实可以减少固定人员成本,让团队更加轻量。
三、她做的不是大而全,而是小而美
我觉得这才是整个故事最值得中小外贸创业者思考的地方。
很多人创业以后,特别容易陷入一个误区:
订单多了,就招人。业务增加了,就扩办公室。
觉得公司必须越来越大,才算真正做起来了。
但实际上,企业经营不是简单地做加法。
员工越多,意味着管理成本越高。部门越多,意味着沟通成本越高。
固定支出越大,对订单和现金流的要求也越高。
如果一个团队只有几个人,却能把客户开发、产品、供应商、订单交付这些核心环节做好,再通过外部专业资源补足其他能力,那么它同样可以拥有很强的经营效率。
这就是我理解的:
小而美,不是规模小,而是组织效率高。
当然,年年销售额过亿不等于利润过亿。
外贸企业真正需要关注的,不只是销售额,还有毛利率、回款周期、现金流和经营风险。
但她的团队模式,确实给了我们一个不同的创业思路。
四、对于想做SOHO和外贸创业的人,有什么启发?
我自己现在也在做SOHO,做自己的采购服务和供应链业务。
所以听到这样的故事,我特别有感触。
以前我们总觉得,创业必须有办公室,必须有员工,必须有完整的部门配置。
但现在,我越来越觉得:
创业初期,最重要的不是先搭建一个庞大的组织,而是先找到自己的核心竞争力。
如果你是做外贸的,可以先问自己几个问题:
第一,我的核心能力是什么?
是客户开发?产品开发?供应链整合?还是某个细分市场的专业经验?
不要什么都想做,先把自己最擅长的事情做好。
第二,哪些事情必须自己掌握?
客户关系、产品质量、供应商选择、订单风险,这些核心环节不能轻易放手。
第三,哪些事情可以外包?
财务记账、税务申报、出口退税、物流、部分单证工作等,可以根据业务模式和当地法规,考虑交给专业机构处理。
第四,我真的需要那么多员工吗?
有些工作可以通过外包、合作伙伴和数字化工具完成,不一定非要自己招聘全职人员。
把钱花在真正能够创造价值的地方。
五、外贸创业,不一定要成为一家大公司
我越来越喜欢一种创业状态:
不追求办公室有多大,不追求员工有多少,不追求公司看起来有多气派。
而是有稳定的客户,有靠谱的供应链,有持续的利润,有一支高效的团队。
该自己掌握的牢牢掌握,该借助外部力量的就借助外部力量。
用更轻的组织,做更有价值的生意。
从连续两年不开单的外贸业务员,到一个人带着4个人的团队,做到年年销售额过亿。
这位女性的经历,让我看到了外贸创业的另一种可能。
创业,不是看你拥有多少资源,而是看你能不能把手里的资源组合起来,创造更大的价值。
尤其是对于我们这些想从外贸业务员转型SOHO、想自己创业的人来说,不要还没开始,就先被公司架构和人员成本吓住了。
先找到客户,先跑通业务,先建立自己的盈利模式。
公司可以很小,但生意可以很大。

