有好消息,有点小开心。接近年末了,继续盘点手上那些意向订单和客户,感觉还可以再好好拼一拼,冲刺一下。
不过,习惯了国外客户,大部分都是礼貌有加的,偶尔接触一些国内客户,就觉得有些人挺难伺候的。
比如今天就遇到个,是市场部的同事转过来的,换了个账号添加他,他语气就很不耐烦,甚至带着一点指责的语气,说一开始直接你们销售来加不就行了?后面问的几个问题也是有点高高在上的感觉。
虽然不喜欢他的语气和姿态,但是他提醒了我一点,也让我意识到,客户转接的流程确实需要优化,之前太随意了,没有固定的章法。
思考了一个问题,有点拿不定主意,感觉又是一次对自己的考验,是按照惯性、按照自己的心意去做,还是挑战一下自己、逆着自己一贯的想法来?
想了下,人还是要不断的推翻自己那些已经不适用的认知,腾出空间给自己注入新的东西,新的体验,这样也更能打破原本的思维框架,让自己看见更多的可能。
个人如此,一个组织也是如此,必须持续更新,新的人员、新的方法、新的知识,这样才能保持活力。
工作之外,我感觉自己迈出了真正关注自己身体的第一步,希望接下来还有第二步、第三步,能够一直坚持下去,也期待以后慢慢记录这个过程。

