OLX集团接入ChatGPT，成巴西首个入驻OpenAI工具的分类信息平台
OLX集团宣布将其目录整合至ChatGPT，成为首个入驻OpenAI工具的巴西市场平台。该功能支持用户通过对话式搜索直接查询汽车及消费品库存，并同步展示图片与价格信息。
此举旨在利用ChatGPT作为电商发现与转化渠道的潜力。数据显示，2023年1月至2025年8月，该工具为巴西主要零售商带来超610万次引荐访问，且在18-34岁年轻群体中渗透率显著。
OLX集团首席技术官Marcelo Wendling表示：“该工具将产品搜索转化为个性化体验，优化了客户旅程。从应用和门户网站扩展至新场景，开启了跨代际用户互动的新可能。”
内部AI代理提效显著
除外部集成外，OLX还推出了多项内部AI倡议：
- Jarvis：专注工程与运营编排，具备产品可观测性、不稳定监控及指标跟踪功能；
- Joca：面向HR需求，使团队呼叫量减少64.8%，平均响应时间缩至一个工作日，员工满意度达85%；
- 代码生成组件：自动将Figma设计转为代码，预计节省85%开发时间；
- AIPEX平台：集成于软件开发周期的代理生态系统，目标缩短50%产品开发周期。
Wendling强调：“我们致力于让每位员工拥有专属AI助手。通过押注AI Agêntica（智能体AI），推动其从‘提供答案’向‘执行行动’转变，以提升交付效率与成果。”集团预计，到2026年生产环境中的代理数量将增长1,600%，并向全员开放访问权限。
图片由人工智能辅助制作