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Shopify在春季‘26版中推出多项重大更新

Shopify在春季‘26版中推出多项重大更新 电商观察
2026-06-19
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导读:Shopify通过发布春季‘26版来庆祝春天的到来,该版本重点介绍并详细拆解了面向商家的150多项新更新。其中许多更新聚焦于人工智能(AI)、自动化以及简化卖家运营流程,凸显了Shopify在智能体电

Shopify正式发布春季‘26版更新,推出150多项新功能。本次更新以“随时随地一次性销售所有商品”为核心理念,重点聚焦人工智能(AI)、自动化及智能体电商领域,旨在简化卖家运营流程,优化营销效率并提升全渠道零售体验。

商品目录与通用商业协议升级

Shopify商品目录迎来重大改进。该功能通过结构化处理产品数据并在各AI渠道共享,帮助智能体更精准地发现和推荐商品。春季‘26版新增以下特性:

  • 支持Shop登录:商品目录API现已适配Shop登录,已登录用户可获取个性化搜索结果。
  • 丰富检索能力:开发者可利用新版Catalog API实现图像搜索、颜色及尺寸等属性检索,拓宽商品发现路径。
  • UCP开发开放:基于通用商务协议(UCP)的开发流程全面向开发者开放,降低构建新体验的门槛。

管理后台AI功能集中管控

商家现可在管理后台统一配置和监控AI渠道表现:

  • 全局控制:直接启用或关闭商品发现、直接结账等功能,查看活跃渠道状态。
  • 数据洞察:实时监控ChatGPT、Copilot等AI渠道的订单量、销售额及转化率,辅助决策资源投入方向。
  • 排名分析:查询品类热门AI搜索词及产品排名情况,针对表现不佳的渠道获取优化建议。

Sidekick助手深度集成

内置电商助手Sidekick实现与业务数据的深度打通,能力全面增强:

  • 多端无缝访问:在Shopify应用任意界面均可通过打字或语音随时调用Sidekick,无需切换窗口。
  • 第三方数据互联:支持连接CRM等第三方应用,直接在平台内查询广告活动等跨平台数据。
  • 主动式推荐:无需指令即可接收基于业务数据的主动洞察与建议。

AI驱动的营销工具矩阵

针对营销痛点,Shopify推出系列智能化解决方案:

  • Inbox AI助理:常驻线上店面,负责答疑、处理订单及商品推荐;结合Shop登录可提供个性化服务。
  • Shop Campaigns扩容:新增Pinterest、ChatGPT及Microsoft Monetize网页广告等投放渠道,支持跨店铺及外部定向获客。
  • Campaign Autopilot:自动运行Facebook、Instagram及邮件等渠道的AI营销活动,并利用商业智能持续优化效果。商家仍可设定运行边界以确保主导权。

全渠道客户体验优化

此次更新致力于打破线上线下壁垒,提升消费者购物体验:

  • 数据同步:依托Shop登录,买家画像与历史记录在多终端实时同步,保障个性化服务连续性。
  • 对话式搜索与支付:AI驱动的Shop搜索支持自然语言交互;Shop Pay一键结账功能覆盖更多品牌,提升转化效率。
  • 线上线下融合:实体门店入驻Shop应用,支持线上退货线下扫码办理、商品页显示本地库存及到店自提服务,赋予消费者更多履约选择。

行业趋势:从店铺管理到智能体电商

春季‘26版标志着电商运营模式的根本性转变。Shopify正从传统的店铺搭建与管理工具,进化为跨智能体渠道的企业经营中枢。通过AI与自动化接管繁琐事务,平台将商家从日常运营中解放出来,使其能专注于产品创新、供应链关系及团队建设。这一布局表明,未来的电商竞争核心在于如何让产品在任何时间、任何地点、以任何方式触达消费者。

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