2026年上半年，巴西电子商务交易额达2084亿雷亚尔，同比增长16.9%。
尽管收入增长，但消费者行为发生显著变化：1月至6月订单量达7.567亿笔，同比激增34.8%；平均客单价则下降13.3%，至275.50雷亚尔；单笔购买商品数量减少12.4%。
据Confi与E-commerce Brasil联合调查显示，消费者在数字平台访问频次增加，但单笔支出减少。
数据揭示的电商趋势
订单增速超越收入增速，表明巴西电商扩张伴随客单价降低。对企业而言，运营挑战从单纯获客转向提升转化率与客户忠诚度。
订单量攀升增加了多渠道及多支付方式管理的复杂性，财务流程控制与对账成为跟踪交易的关键环节。
EcommIT创始人兼CEO Edson Vasconcelos指出：“消费者在数字渠道更活跃，企业运营也更复杂。当前挑战不仅在于跟踪销售增长，更需保持从支付到收入确认全链路的财务可见性，对账在其中发挥战略作用。”
高增长品类分析
健康类表现最为强劲，上半年增长45.8%，其中减肥笔贡献61亿雷亚尔；家居建筑与运动休闲领域亦实现增长。
时尚与配饰仍是营收最高品类，销售额达193亿雷亚尔。
2026年世界杯等日历事件推动了特定产品需求：电视销量增长28.9%，大屏型号尤为突出；运动服装销售额更是飙升139.3%。
下半年市场展望
Confi预计7月至12月营业额将达2540亿雷亚尔，全年交易额有望突破4625亿雷亚尔。
上半年数据显示“高频次、低客单”特征明显，消费者网购习惯延续但下单金额缩小。这对数字零售的运营效率提出更高要求，需具备处理更大交易量的能力。
随着购买次数增加而客单价下降，将高频消费转化为更高的单客价值成为行业核心挑战。同时，体育赛事等外部因素对细分市场需求的影响也愈发显著。
综上，巴西电商下半年将继续扩张，但营收增长不再等同于客单价提升。在线购物用户画像的转变，迫使企业将转化、留存、财务控制及效率置于运营核心，在管理更大交易量的同时，确保对每笔购买旅程的精准把控。