A Carter’s 通过入驻 TikTok Shop 扩大了其在巴西的数字影响力。此次亮相整合了内容制作、创作者合作、直播以及产品销售,全部在同一平台上完成。
该品牌在当地的运营由 Riachuelo 管理,双方合作即将满六年。新的数字渠道进一步拓宽了 Carter's 触达消费者的途径。
为了此次首发,该公司动员了一个创作者和联盟营销人员网络。共有178名创作者参与了此次推广活动,发布了661个视频。
该活动还包含由附属合作伙伴进行的超过1,900小时的直播。总计,这些直播获得了约33万次展示。
Carter's 在 TikTok Shop 上的销售表现
商业成果与平台活动量的增长同步。在为期三天的推广活动中,该品牌的总销售额较基准期增长了八倍。
GMV 由联盟营销人员产生的部分也实现了增长。根据该公司公布的数据,该指标在激活期间增长了6.4倍。
在此期间,对该品牌的兴趣也呈现上升趋势。在 TikTok Shop 首发活动期间,针对 Carter’s 的搜索量增长了26%。
该活动是在行动开始前就策划好的。品牌为此次营销活动组建了创作者和联盟会员社区。
准备工作包括与30名会员举行的一次线下会议。会上介绍了活动的细节,并分发了样品。
另一个附属组参加了由该品牌举办的网络研讨会。此次活动共有62名参与者,是首播筹备策略的一部分。
该行动还得到了三家专门机构的支持。Riachuelo 凭借其此前在 TikTok Shop 方面的经验,参与了实施工作。
该零售商曾是首家入驻该平台的时尚品牌。凭借在该渠道积累的经验,它将所学知识和实践方法应用于 Carter's 的数字化运营中。
深耕巴西市场六周年
TikTok Shop 的入驻时间为9月,恰逢 Carter's 在巴西由 Riachuelo 管理运营满六周年。
该品牌在该国的首家门店于2020年在圣保罗的伊比拉普埃拉购物中心开业。此后,其业务已扩展至巴西24个州。
目前,Carter’s 在巴西全国拥有81家门店。除了实体零售网络外,该品牌还运营自有电商平台并在社交媒体上保持活跃,这些均由 Riachuelo 负责管理。
然而,Carter’s 与 Riachuelo 的合作关系早于该品牌在巴西的直接运营。2015年,Carter’s 的产品开始在 Riachuelo 的门店销售。
此后,双方合作进一步深化至由 Riachuelo 管理该美国品牌在巴西市场的运营。目前,巴西已成为 Carter’s 在全球最重要的市场之一。

