A Wake，LWSA集团旗下的零售技术公司推出了受众模块（Audiences），这是该国电商平台中首个原生客户数据平台（CDP），专为中大型业务运营设计。
该模块将客户的购买、注册及行为数据（含浏览历史与实体渠道信息）整合为统一用户画像，无需依赖外部BI、CRM或代理机构工具。
基于用户画像智能触发促销与支付方案
AI代理持续交叉分析数据，识别最具GMV提升潜力的受众群体，并推荐应触发的个性化功能。
目前支持三大激活方向：
- 精准促销：折扣、赠品及免运费等优惠仅对符合条件的群体生效，其他客户仍显示原价，无需公开优惠券；
- 动态支付：结账条件随画像调整，如为高价值客户提供Pix分期或双卡支付，为价格敏感型客户提供即时Pix支付；
- 千人千面展示：首页横幅与HotSite内容根据访问受众实时变化，所有配置均在Design Studio CMS中完成。
此外，模块内置非活跃客户、弃购客户、首购者及高价值客户等现成细分标签，并提供无代码可视化细分器以创建自定义群组。
Wake副总裁Alessandro Gil表示：“巴西电商管理者不缺数据，缺的是执行力。‘Audiences’模块将智能直接嵌入结账、促销及商品橱窗流程，且所有操作均在运营团队日常使用的同一面板中完成。”