跨境出海，从来不是一个人的孤军奋战。

在俄区市场不断开拓，想要放大业务规模的商家，往往卡在运营人手不足、本土洞察薄弱、试错成本居高不下的难题里。Wildberries中国商家服务中心与Wildberries平台联合发起的「星辰计划・青创联盟」项目，打通了高校、企业、平台三方联动链路，把商家的供应链实力、青年团队的新锐视角、平台的资源扶持融合在一起，成功助力大量商家避开俄区出海弯路。

作为项目的回顾专访，本期我们对话的是项目代表性参与企业负责人温总，通过他分享的这段校企协同实战旅程，一同回望商家与新生代运营人才之间擦出了怎样亮眼的火花。

Q1：回顾参与星辰计划的这段经历，您整体感受如何？

温总：星辰计划对于我们来说，不只是能为我们找到更具创新能力的帮手，更是引入全新视角。学生群体对平台新功能、用户评论、热点趋势敏感度很高，我们负责把控品牌定位、供应链和品控，青年团队负责调研、测款、内容落地，分工互补，是很新鲜的合作体验。

Q2：和青年团队配合做Wildberries运营，和常规运营模式相比不一样的是什么？

温总：常规运营大多盯着销量报表；而青年学生会更早去挖掘用户偏好。他们会沉浸式蹲平台社区、评价区，捕捉本土消费者真实的生活场景、使用习惯，很多我们容易忽略的细节，他们能快速捕捉到。我们不再是单纯“卖现有货”，而是跟着本土用户反馈，反向打磨适合俄区市场的商品方案。

Q3：在和学生团队搭档运营Wildberries店铺时，有没有哪个瞬间，让您觉得超出预期？

温总：有。我们原本准备上架一套国内卖得不错的日用套装，学生团队在梳理本土评价的时候发现，俄罗斯消费者更偏爱拆分单品选购，不喜欢捆绑套装。我们立刻调整上架方案，放弃套装思路，改成单品组合。这件事给我触动很大：不是我们觉得什么产品好就能卖，而是要看见当地用户真实的消费习惯。很多传统运营容易忽略这类细碎的用户心声，但新生代团队很擅长捕捉。

Q4：经历星辰计划的实战之后，您的品牌后续在Wildberries上，有着怎样的布局规划？

温总：我们打算延续星辰计划项目的模式，与学生团队共同成长，持续深挖细分品类，不断迭代本土化产品，慢慢沉淀属于我们品牌在俄区的用户口碑，从短期测款走向长期品牌经营。

自「星辰计划・青创联盟」启动以来，项目持续搭建高校、企业、平台三方协同的实践桥梁。一方面为高校学子打造真实跨境实战场景，开放Wildberries店铺全链路运营实践机会，覆盖选品调研、用户分析、测款上架、内容运营等环节，帮助学生完成从理论知识到实操能力的转化，培育跨境新生代运营人才；另一方面助力国货商家低成本开拓俄区跨境赛道，借力平台与Wildberries中国商家服务中心的扶持政策，以及青年团队全新的市场视角，参与企业快速完成选品研判、产品本土化改造、店铺冷启动的实战试炼，孵化出以温总为代表的标杆商家与优质店铺，帮助商家跳出国内运营固化思维，围绕俄区本土消费需求优化产品，降低独自开拓海外市场的风险。

平台赋能、青年聚力、品牌深耕，「星辰计划・青创联盟」不止帮助商家拿下海外订单，更推动更多优质国货走出国门，在俄区市场建立长期品牌影响力。这条商家与新生代运营人才携手搭建的出海通路，也将持续赋能更多中国商家，在广阔的俄区蓝海之上，奔赴更长远、更有价值的全球化征程。

星光不散，出海不止，属于国货品牌的俄区征途，仍在继续。