据Nuvemshop 9月D2C电商雷达报告显示,提供免费送货服务的店铺占其平台D2C电商总销售额的89.4%。随着该福利日益普及,交货时效已成为新的竞争焦点。
目前,31.05%的订单享受免邮服务,较2025年9月提升2.33个百分点;在月销超10万雷亚尔的店铺中,免邮采用率高达94%。
免邮带动销售增长,履约时效权重上升
Nuvemshop数据显示,提供免邮的店铺平均销售额是未提供者的5.65倍。需注意,这仅体现相关性而非因果关系,因规模较大的店铺更倾向于推行免邮策略。
平台推出的物流解决方案“Nuvem Envio”,承诺在特定区域实现最快4小时送达。
在Nuvemshop联合Opinion Box于D2C峰会发布的E-consumidor调查中,44%的受访者将免邮视为首要购买动机,高于最低价(40%)。
圣卡塔琳娜州9月订单量达270,618单,同比增长78.3%;南部地区D2C订单占比由15.30%升至17.53%。2025年,该州占平台D2C销售额的8%。
该州增长主要源于订单量提升,其平均客单价为266.13雷亚尔,低于全国平均水平(282.12雷亚尔)。
9月,线上线下融合的全渠道运营增长31.5%,但新闻稿未披露具体计算口径。
上述数据仅反映Nuvemshop平台情况,不代表巴西整体电商市场。

