老周在城东做五金批发，去年十月的一个下午，他翻出一张送货单，上面的日期是六月十七号，金额四万七。他盯着那张单子看了半天，说了句："这钱，我催了十一趟。"
十一趟，电话、微信、上门，最后一趟对方连消息都不回了。老周说这话时没有愤怒，倒像是在说一件早就知道结果的事。
催得越勤，回得越慢
我跑过不少像老周这样的档口，发现一个挺反常识的规律：应收款拖过九十天，催收的成功率会断崖式下跌。不是慢慢降，是断崖。
前三十天，一个电话过去，对方还会说"这两天安排"。三十到六十天，变成"财务在走流程"。六十到九十天，开始不接电话。过了九十天，你发十条消息，他回一个"在忙"。
这不是对方变坏了，是这笔钱在他心里的优先级已经沉到底了。你催得越急，他越觉得你拿他没办法。
一笔四万七的账，拖垮的是现金流
老周那个档口，一个月流水大概三十来万，毛利不到八个点。四万七的应收，相当于他白干大半个月。
更麻烦的是，这笔钱压着，他进下一批货就得刷信用卡。刷卡有手续费，还有免息期，一过就得付利息。他算过，为了这四万七，他多付出去的手续费和利息，加起来快两千。
很多老板只盯着"这笔钱能不能要回来"，没算过"这笔钱压着我多花了多少"。
问题不在催，在放账那天
我跟老周复盘这笔账，发现问题根本不在催收环节。六月十七号那天，对方来拿货，说"月底一起结"，老周连个欠条都没让打，就在送货单上签了个名。
送货单是手写的，一式两份，客户那份早就不知道扔哪去了。老周手里这份，签名潦草得连姓什么都看不清。
这就是中小商户最典型的放账方式：凭交情放，凭印象记，凭感觉催。放的时候不好意思开口，催的时候更不好意思翻脸。
一个土办法，把坏账压下去一半
后来老周改了个规矩，特别土，但管用。每笔赊账，不管金额大小，当场在微信上给对方发一条消息："今天拿货XX元，约定X月X日结，确认一下。"
对方回个"好"或者"收到"，这条记录就存住了。金额、日期、货品，全在聊天记录里，比手写送货单清楚十倍。
他跟我说，就这一条，半年下来坏账少了一半。因为很多人看到那条消息，心里就知道"这笔账是跑不掉的"。
九十天之后，该做的是止损
回到老周那笔四万七。我给他的建议是：别再把它当应收款了，当损失处理。该发的律师函发，该走的流程走，但心里别再指望它回来。
因为拖过九十天的账，每多催一次，你花的时间、精力、情绪，都是成本。而这些成本，往往比那笔钱本身还贵。
真正该做的，是把力气花在还没过三十天的那批账上。那才是能救回来的钱。
