今日,Ozon位于奥伦堡地区的物流中心遭遇无人机袭击。目前所有系统维持正常运行模式,300余名员工已在数分钟内完成疏散,初步确认无人员伤亡。袭击引发的火灾已被紧急情况部扑灭。
Ozon奥伦堡仓运营调整及卖家应对指南
商品展示与订单处理
平台已暂时隐藏该仓库商品的展示页面并暂停下单。若其他仓库无同款库存,前台将显示“无货”状态。部分订单将被取消,剩余订单将由其他仓库履约配送。
入库与FBS发货安排
即日起暂停接收发往奥伦堡仓库的货物,相关申请将被取消。建议卖家选择其他仓库或分拣中心发货,在途货物将重新路由至其他仓库,具体目的地将另行通知。此外,该场所FBS发货暂时受限,平台将相应调整推荐时段评分及考核标准,且免收退货仓储费。
出库限制与信息同步
当前商品出库业务暂停,恢复时间将第一时间通知。关于商品状况的详细信息将另行发送,请保持关注。Ozon客户与合作伙伴服务保持24小时在线,物流网络整体运行正常,确保订单处理不间断。实时动态将通过卖家个人后台、官方Telegram频道及Max平台发布。

